Poplatky za roaming v Európe oficiálne stiahnuté z DNES - Všetko, čo potrebujete vedieť o používaní telefónu v zámorí

Vo štvrtok budete môcť svoj telefón používať kdekoľvek v Európe za rovnakú cenu, akú vás stojí doma - vrátane všetkých nákladov na dáta.

To však neznamená, že si môžete úplne oddýchnuť - pretože telefónne siete stále hľadajú spôsoby, ako môžu zarobiť na Britoch v zahraničí, ktorí sa pokúšajú zdieľať obrázky a príbehy s ľuďmi doma.

To znamená, že čokoľvek, od cesty po Gibraltári až po prehliadku Vatikánu, vás bude čakať s veľkým účtom - a ešte viac problémov by ste mohli mať, ak by ste zistili, že sa spoliehate na svoj telefón viac než obvykle.

Toto sú kľúčové otázky, na ktoré potrebujete odpoveď:

Je bezplatné používanie telefónu v zahraničí?

Nie. Nabíjanie ľudí za používanie telefónov v EÚ je zakázané - už vôbec nie.

Môžete teda očakávať, že vám budú účtované rovnaké poplatky za rovnaké hovory, dáta a texty, aké by ste zaplatili vo Veľkej Británii.

Kde je krytý?

Krajiny Európskej únie - ako aj krajiny Európskeho hospodárskeho priestoru Nórsko, Island a Lichtenštajnsko.

Existujú nejaké výnimky, na ktoré si treba dávať pozor?

Áno - nezabudnite si teda pred cestou skontrolovať cieľ (Obrázok: Westend61)

Áno. Napríklad Monako, Vatikán a Švajčiarsko v EÚ nie sú, napriek tomu, že sú obklopené krajinami EÚ a sú obľúbené medzi turistami. Normanské ostrovy a ostrov Man tiež nie sú automaticky pokryté. Turecko je ďalšou topoľovou destináciou, ktorá nie je súčasťou EÚ.

Mnoho sietí ich obsahuje vo svojich európskych zónach - takže tam môžete získať bezplatný roaming - ale je najbezpečnejšie skontrolovať ich pred cestou.

ako zomrela amy vináreň

Je pokryté ešte niekde?

To závisí od vašej siete. Niektoré tri ponuky vám umožnia pohybovať sa bez ďalších poplatkov napríklad v Singapure, na Srí Lanke a v USA. Vodafone vám umožňuje voľne sa pohybovať v Turecku a Bosne, zatiaľ čo zákazníci EE Max môžu používať svoje telefóny v Kanade, Mexiku, Austrálii a na Novom Zélande bez ďalších poplatkov.

Najlepšie je pred cestou sa informovať vo svojej sieti a zistiť, či je poloha zahrnutá.

Existuje nejaký rozdiel v priebežných dohodách?

Nie - platia rovnaké pravidlá (Obrázok: Getty Images)

Nie. Ide o zákonné rozhodnutie, ktoré teda platí všade v EÚ - bez ohľadu na to, aký typ mobilnej ponuky máte. Keď vystúpite z EÚ, musíte si skontrolovať svoje jednotlivé zmluvy a zistiť, čo platí.

Môžem teraz zavolať svojim priateľom v Európe zadarmo?

Nie. Nariadenie bohužiaľ výslovne uvádza, že telefón môžete používať, ako keby bol doma v iných krajinách EÚ. To znamená, že telefonovanie ľuďom v inej krajine sa stále považuje za medzinárodný hovor.

Je lacnejšie použiť pevnú linku na telefonovanie do zámoria?

Ak telefonujete pravidelne do zahraničia, balík alebo rozšírenie siete vám môže ušetriť peniaze

Poskytovatelia môžu zadarmo účtovať to, čo radi volajú do zahraničia z Veľkej Británie - či už z mobilného telefónu alebo z pevnej linky.

To znamená, že neexistuje žiadne stanovené pravidlo o tom, čo je lacnejšie, a musíte sa informovať u svojej pevnej linky a mobilných poskytovateľov.

Ak telefonujete pravidelne do zahraničia, balík alebo rozšírenie siete vám môže ušetriť peniaze.

Môžem na dovolenke volať zadarmo na miestne čísla?

Opäť nie. Ak potrebujete zavolať do hotela, rezervovať si reštauráciu alebo zavolať sprievodcovi, bude sa to považovať za medzinárodný hovor - aj keď sa v tom čase nachádzate v rovnakej krajine.

Môžete zavolať svojim priateľom alebo rodine, keď ste spolu na dovolenke?

Áno - pokiaľ máte obaja britské mobilné telefóny, hovory a správy medzi vami počas dovolenky v Európe sa berú rovnako, ako keby ste boli stále v Británii.

Čítaj viac

m&s ruže

Práva spotrebiteľa

Existuje lacnejší spôsob telefonovania do zahraničia?

Možno si budete môcť kúpiť doplnok (Obrázok: Getty)

Väčšina britských poskytovateľov ponúka doplnky alebo sladidlá, vďaka ktorým je používanie telefónu v zahraničí oveľa lacnejšie. Textovú správu dostanete spravidla hneď po pripojení telefónu k miestnej sieti s vysvetlením vašich možností.

Mobilní používatelia používajúci mobilné telefóny v zahraničí by si mali pred cestou vždy skontrolovať poplatky za roaming svojej siete v cieľovej krajine - a zistiť, či existuje balík alebo doplnok, ktoré by mohli náklady obmedziť. uSwitch.com expert na telekomunikácie Ernst Doku.

Čítaj viac

Viac práv spotrebiteľa je vysvetlených

Čo keď sa vám minú dáta alebo minúty?

Ľudia na dovolenke alebo doma používajú svoje telefóny inak - častejšie zdieľajú, fotografujú, používajú mapy, telefonujú, aby sa navzájom kontrolovali alebo informovali rodinu a priateľov doma, ako sa im darí. To znamená, že máte vyššie riziko prekročenia príspevku.

Alex Neill, ktorý? generálny riaditeľ domácich produktov a služieb, povedal: „Mnohí budú ťažiť z výhod týchto zmien a už nebudú odradení od telefonovania do zahraničia.

„Je však dôležité, aby ste sa podrobne pozreli na to, čo je alebo nie je zahrnuté vo vašej aktuálnej mobilnej ponuke.

„Nevedomosť, čo je súčasťou tohto balíka, by mohla viesť k prekvapivým poplatkom za ďalší účet.“

Existujú nejaké triky, ako získať dodatočné poplatky?

Určite existujú! (Obrázok: Getty)

čo znamená 133

Facebook, Whatsapp a Skype vám umožňujú uskutočňovať hlasové hovory cez internet - napríklad pomocou 3G alebo bezplatného WiFi vo vašom hoteli alebo dokonca v kaviarni. Ak máte šancu, môžete si stiahnuť mapy, hudbu, nahrávať obrázky a videá, keď ste pripojení k WiFi, a potom vypnúť mobilné dáta.

Môžete tiež zvážiť kúpu miestnej SIM karty do telefónu alebo starého telefónu, ktorý použijete, ak potrebujete zavolať miestnym ľuďom v zahraničí.

Čo sa stane po brexite?

Ešte nevieme. To bude jedna z vecí, o ktorých bude vláda rokovať v rámci našich rokovaní podľa článku 50, keď sa začnú - hoci očakávame, že to bude dlhý zoznam.