Vaša záruka môže byť silnejšia, ako si myslíte(Obrázok: Funkcie Rex)
Posledných niekoľko rokov zdôrazňujem, aby mobilné telefóny vydržali aspoň tak dlho, ako s nimi budú uzatvorené zmluvy o sieti.
Legálne musí mať tovar uspokojivú kvalitu, vhodný účel a popis.
Ak nie sú, má spotrebiteľ právo na nápravu.
Keď teda poskytovateľ mobilných telefónov alebo maloobchodný predajca predá spotrebiteľovi dvojročnú sieťovú zmluvu a v rámci zmluvy aj telefón, mal by tento telefón vydržať najmenej dva roky.
Čítaj viac
Práva spotrebiteľa
Vaše vysoké práva na vrátenie peňazí z ulice Ako sa sťažovať na pôžičku do výplaty Zmluvy o mobilných telefónoch - vaše práva Zlé recenzie - ako získať náhraduTo znamená, že záruka/záruka by mala byť prinajmenšom na toto obdobie. Mnoho poskytovateľov/maloobchodníkov sa pýta prečo a odpoveď je jednoduchá.
Ak predávate dvojročnú zmluvu a k nej aj telefón, musí prenosná časť vydržať po dobu platnosti zmluvy.
Ak nie, musí to znamenať, že slúchadlo nie je vhodné na určený účel.
Jediné okolnosti, za ktorých by to nebolo správne, by boli, ak by predajca jasne povedal, že pred uzavretím zmluvy máte zahrnutú dvojročnú zmluvu a zahrnutý telefón-oh, ale telefón nemusí trvať dva roky, takže možno budete musieť kúpiť nový v polovici zmluvy.
A som si úplne istý, že to žiadny predajca nikdy nepovedal.
Čítaj viac
Viac práv spotrebiteľa je vysvetlených
Pomalé - alebo žiadne - širokopásmové pripojenie Platené práva na dovolenku Kompenzácia meškania letu Práva na doručenie - vráťte peniazeApple hrá fér
Tu je dobrá správa, zdá sa, že Apple sa tento týždeň rozhodol, že so mnou súhlasí, pretože oznámili predĺženie všetkých záruk pre iPhone z jedného na dva roky.
Výborne, Apple, ale teraz je čas, aby ho nasledovali aj ostatní.
Videl som niektorých poskytovateľov, ktorí v týchto situáciách tvrdili, že keďže poplatky za telefón a sieťové poplatky účtovali oddelene, to, čo som uviedol vyššie, neplatí.
Nezmysel - nezáleží na tom, ako vám boli účtované poplatky.
Dôležitým bodom je, že telefón bol predaný súčasne s predajom zmluvy o viazanosti na dobu určitú.
Marks and Spencer veľkonočné vajíčka 2019
Pokiaľ predajca jasne neuviedol, že telefón nemusí vydržať obdobie platnosti zmluvy o sieti, môžete odôvodnene očakávať, že áno.
