Prečo bol Uber zakázaný z Londýna - čo urobil, aby prišiel o licenciu

V pondelok 25. novembra 23:59 hod. Uberu končí platnosť licencie spoločnosti Uber na prepravu cestujúcich za peniaze v Londýne.

„Spoločnosť Transport for London (TfL) dospela k záveru, že v reakcii na svoju najnovšiu žiadosť neudelí spoločnosti Uber London Limited (Uber) novú licenciu súkromného operátora prenájmu,“ uviedla TfL vo vyhlásení.

Firma nemôže tvrdiť, že nemala varovanie. Prvýkrát bol zakázaný v septembri 2017 kvôli obavám o bezpečnosť cestujúcich, aby sa to v odvolaní vyvrátilo.

A keď sa naposledy objavila jeho licencia, bolo jej udelené iba predĺženie o dva mesiace, a nie o tradičnú 5-ročnú.

Uber má teraz 21 dní na odvolanie sa a môže pokračovať v prevádzke až do odvolania a počas odvolacieho procesu.

Firma prisľúbila, že sa bude páčiť, ale ľuďom, ktorí sa zaujímajú o to, prečo sa jedna z najobľúbenejších aplikácií pre cestovanie na planéte dozvedela, že to nie je dosť dobré pre Londýn, spoločnosť TfL zistila:

Prečo TfL bráni obnoveniu licencie Uber

TfL uviedla, že zrušila licenciu Uberu z bezpečnostných dôvodov (Obrázok: AFP)

Pokiaľ ide o rozhodovanie o tom, kto môže a nemôže prevádzkovať taxi alebo súkromnú požičovňu v Londýne, TfL má jednu hlavnú prioritu - bezpečnosť cestujúcich.

A Uber sa podľa jeho názoru nevyrovnáva.

príbehy výhercov lotérie uk

'TfL identifikovala model zlyhaní spoločnosti vrátane niekoľkých porušení, ktoré ohrozovali cestujúcich a ich bezpečnosť,' uviedol regulátor.

A hoci uvádza, že Uber urobil pozitívne zmeny, nemyslí si, že sa na Uber dá spoľahnúť, že v budúcnosti nebude mať viac problémov.

V dôsledku toho rozhodol, že „spoločnosť v tejto chvíli nie je spôsobilá a správna”.

Čo TfL zistil o Uberi

Zakázaní vodiči používali na vyzdvihnutie ľudí účty iných ľudí (Obrázok: AFP/Getty Images)

Najväčším problémom, ktorý TfL zistil, bolo to, kto je za volantom vášho Uberu.

Regulátor zistil, že v zabezpečení aplikácie je diera, ktorá umožňovala neoprávneným vodičom nahrávať svoje fotografie na iné účty ovládačov Uber.

'To im umožnilo vyzdvihnúť cestujúcich, ako by boli rezervovaným vodičom, ku ktorému došlo najmenej pri 14 000 cestách - čím bola ohrozená bezpečnosť a zabezpečenie cestujúcich,' uviedla TfL.

A to je problém, pretože cesty boli nepoistené, niektoré cesty sa konali s vodičmi bez licencie a jednému z vodičov dokonca TfL odobral vodičský preukaz.

Ďalší problém, ktorý zistili, umožnil prepusteným alebo pozastaveným vodičom vytvoriť si nové účty a prepravovať cestujúcich - „ohrozenie bezpečnosti a zabezpečenia cestujúcich“.

K ďalším „závažným porušeniam“, ktoré TfL zistil, patria problémy súvisiace s poistením, pričom jeden z tých zlých TfL stíhal Uber začiatkom tohto roka za „spôsobenie a povolenie používať vozidlá bez správneho poistenia prenájmu alebo odmeny“.

Helen Chapman z TfL povedala: Je jasné, že tieto problémy vznikli, ale rovnako si nemôžeme byť istí, že sa podobné problémy v budúcnosti už nebudú opakovať. “

Čo pre to Uber robí?

Uber uviedol, že sa plánuje odvolať (Obrázok: REX/Shutterstock)

Uber uviedol, že pracuje na vyriešení problémov, s ktorými sa TfL stretla, a plánuje sa odvolať voči rozhodnutiu o odstránení licencie.

trevor mcdonald josephine mcdonald

V správe pre zákazníkov spoločnosť Uber uviedla: „Spoločnosť Transport for London (TfL) dnes oznámila, že neobnoví licenciu spoločnosti Uber na prevádzku v Londýne.

„Myslíme si, že toto rozhodnutie je nesprávne, a preto sa odvoláme. Vy a 3,5 milióna jazdcov, ktorí sa spoliehajú na Uber v Londýne, môžete aplikáciu naďalej používať ako obvykle.

kedy zacina zima v uk

„Za posledné dva roky sme zásadne zmenili naše podnikanie a spoločnosť TfL nás len pred dvoma mesiacmi považovala za vhodného a správneho operátora.

„Zostávame 100% oddaní vašej bezpečnosti.“

Ako môže Uber získať späť svoju licenciu

Uber vyhral svoje posledné odvolanie proti TfL (Obrázok: PA)

TfL uznala prácu, ktorú Uber vykonal, ale uviedla, že potrebuje viac.

'Aj keď Uber pracoval na riešení týchto problémov, upozorňujú na potenciálne bezpečnostné riziko pre cestujúcich so slabými systémami a procesmi,' povedal TfL.

'Je obavou, že sa zdá, že systémy Uberu boli pomerne ľahko manipulovateľné.'

Spoločnosť TfL dala vypracovať nezávislé hodnotenie schopnosti spoločnosti Uber predchádzať podobným udalostiam.

Čítaj viac

Najlepšie príbehy o peniazoch

Chapman povedal: Ako regulátor londýnskych súkromných požičovní musíme dnes rozhodnúť, či je Uber spôsobilý a vhodný na držanie licencie.

„Bezpečnosť je našou absolútnou najvyššou prioritou. Aj keď uznávame, že spoločnosť Uber urobila vylepšenia, je neprijateľné, že spoločnosť Uber umožnila cestujúcim dostať sa do minikajazdov s vodičmi, ktorí sú potenciálne nelicencovaní a nepoistení. “

K tomu, čo môže Uber urobiť, aby to zvrátil, dodala: „[Ako súčasť odvolania] Uber bude mať možnosť verejne preukázať sudcovi, či zaviedol dostatočné opatrenia na zabezpečenie odstránenia potenciálnych bezpečnostných rizík pre cestujúcich. . '