Čo môžete robiť s „neporiadnymi“ susedmi - vaše práva na sťažnosť

Ak sú vám susedia na obtiaž, urobte to(Obrázok: South Wales Evening Post)

Podľa legendy dve veci, ktoré nás Britov privádzajú k rozptýleniu, sú zbierky košov a - ehm - psí neporiadok.

V skutočnosti je to väčšina sťažností miestnych orgánov, ktoré spôsobujú parkovacie lístky a obecné daňové spory.

Napriek tomu prekvapivo, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate vo Veľkej Británii, je desať najlepších sťažností na environmentálne zdravie pozoruhodne podobných.

Čítaj viac

Vaše práva ...

Zdravé prostredie

Termín „environmentálne zdravie“ nie je (len) o recyklácii a miestnom prostredí.

Je to univerzálny termín pre všetko od znečistenia hlukom po kontrolu škodcov a od chaotických susedov po riskantné odtoky.

Niektoré z týchto sťažností je relatívne ľahké vyriešiť. Z niektorých sa však môžu stať problémy, ktoré sa ťahajú roky.

Odpadky a preklápanie muchy vedú k rozptýleniu veľkého počtu ľudí. Prekvapivo veľký počet sťažností sa však týka stromov (konárov, ktoré je potrebné strihať) alebo živých plotov (beda však v rade, ktorá opúšťa živý plot a pochádza z neho rodák).

Je zaujímavé, že zoznam robia hluční susedia, ale sú to chaotickí susedia, ktorí vyvolávajú ďalšie sťažnosti.

Vidím aj množstvo sťažností na „špecifickejšie“ problémy, ako sú nebezpečné ihriská, nevrlý personál rady a „tie otravné deti“ (mladiství často pijú v parkoch).

Čítaj viac

Viac práv spotrebiteľa je vysvetlených

Čo s tým robiť

Každá rada robí veci inak, čo znamená, že niektoré situácie sú špecifické pre miesto, kde žijete.

Napríklad zbierky odpadu určite patria do prvej desiatky, ale v niektorých oblastiach to nie sú koše, ktoré sa zbierajú, v iných je to len množstvo košov, alebo sú penalizovaní za to, že do nich nevložili správne veci (alebo zavreli viečka).

Ak sa potrebujete sťažovať rade, pomôže vám to získať trochu dôkazov. Fotografie sú užitočné alebo si vedú denník, ak nie ste spokojní s problémom hluku.

Zostaňte pokojní a premýšľajte o tom, ako chcete, aby bol problém vyriešený. Mnoho rád ponúka mediáciu v prípade susedských sporov, ktoré vám môžu ušetriť roky starostí.

Hoci je každá rada iná, pri podávaní sťažnosti by sa všetky mali riadiť rovnakými pravidlami. Začnite prostredníctvom www.resolver.co.uk . Ak si nie ste istí, ktorá rada je za váš problém zodpovedná, pozrite sa https://www.gov.uk/complain-about-your-council .

Aké miestne problémy vás najviac rozčuľujú? Kontaktujte nás: yourstories@resolver.co.uk . Podajte sťažnosť na www.resolver.co.uk alebo sa s nami porozprávajte na @ Resolution.co.uk www.facebook / resolvercouk