Predáva sa nový iPad za menej ako 20 libier? Nie(Obrázok: Getty Images Severná Amerika)
Reklamy na šesť aukčných webových stránok s platbou za ponuku boli zakázané, pretože zavádzali spotrebiteľov v súvislosti s úplnými nákladmi na nákup položiek, ako sú notebooky, televízory a hodinky Apple.
Vyšetrovanie úradov pre reklamné štandardy (ASA) na aukčných serveroch centov - BidBid, LikleBid, TokenBidder, MadBid, Swoggi a Bidwiz - zistilo, že všetky vynechali dôležité informácie alebo uviedli zavádzajúce tvrdenia o celkových nákladoch na víťazné ponuky, a teda ich skutočná hodnota.
Stránky, ktoré tvrdia, že víťaznému uchádzačovi ponúkajú drahý tovar za zlomok odporúčanej maloobchodnej ceny (RRP), sú typom časovanej online aukcie, kde zákazníci platia pri každom ponúkaní ceny, spravidla s vopred kúpenými kreditmi.
Čo vám nepovedali
29 libier za iPhone 6s? Naozaj? (Obrázok: Getty)
ASA však zistil, že weby zákazníkom nezverejňujú náklady na predkladanie ponúk, uvádzajú nesprávne ceny a nezahŕňajú poplatky za dopravu, čo v niektorých prípadoch presahuje náklady na samotnú položku.
výhody cheaty zachytené na facebooku
ASA zistila, že Swoggi nemôže poskytnúť adekvátny dôkaz o svojich tvrdeniach, že zákazník vyhral iPad za 57,76 libry, mixér KitchenAid sa predával za 39 libier, iPhone 6s stál 29 libier a iPad Air 2 sa predával za 19 libier. boli 'zavádzajúce'.
Nenašiel žiadny dôkaz, ktorý by odôvodňoval tvrdenia spoločnosti Bidwiz, že zákazníci môžu ušetriť „až 90% na všetkých výrobkoch“ a „ušetriť až 95% na úplne nových špičkových výrobkoch“.
A účet 59,99 libry za mesiac navrch ...
(Obrázok: Getty)
Stránka tiež neuviedla, že zákazníci, ktorí si kúpia cenovú ponuku, sa prihlásia k 14-dňovému skúšobnému členstvu, po ktorom by im bola automaticky účtovaná čiastka 59,99 GBP mesačne po dobu najmenej troch mesiacov.
ASA zistil, že BidBid „dostatočne nevysvetlil“, že zákazníci musia kúpiť ponuky za 50 p každý v balíkoch s 10 alebo viac cenovými ponukami, a zistil prípad, keď sa prenosný počítač vo výške 24,99 GBP vzťahoval na prenosný počítač s „predaným“ cena 14,29 libry
LikleBid nedokázal dokázať, že RRP, ktoré uvádza pre výrobky, sú rovnaké ako tie, ktoré sa bežne vyskytujú na britskom trhu, alebo že zákazníci dosiahli uvádzané úspory až 95%.
babička na vysokých opätkoch
ASA vo svojom rozsudku proti MadBid uviedla, že spotrebitelia pravdepodobne budú predpokladať, že s ponukou nie sú spojené žiadne náklady, že sa môžu zúčastniť ľubovoľného počtu aukcií a že za žiadne položky, ktoré vyhrali v aukcii, sa nevzťahujú žiadne dodatočné poplatky za dodanie. - nič z toho nebolo presné.
Zistilo sa tiež, že tvrdenia spoločnosti MadBid o RRP a nároky na úspory neboli podložené a boli zavádzajúce.
Riaditeľ sťažností a vyšetrovaní ASA Miles Lockwood povedal: „Je nespravodlivé, že spotrebitelia sú presvedčení, že získavajú veľkú zľavu alebo výhodnú kúpu, keď sa ukáže, že nároky na úspory boli prehnané a súvisiace náklady a podmienky a podmienky nie sú jasné.
„Naše rozhodnutia a usmernenia upozornili aukčné spoločnosti s platbou za ponuku. Potrebujú uviesť svoje webové stránky do poriadku, aby spotrebitelia získali férové ponuky. “
