Niektorí ľudia si to možno nevšimli, pretože ich prebíjali také malé množstvá(Obrázok: Getty Images Europe)
Halifax ponúka tisíckam hypotekárnych zákazníkov odškodné vo výške 20 libier po tom, čo zistil, že až osem rokov platili príliš veľký záujem na chybách.
Aj keď sa predpokladá, že sa to týka desaťtisícov zákazníkov, drvivá väčšina mala predražené peniaze o menej ako 10 libier.
tekvicové nápady na tvár halloween
Niektorí ľudia si to možno nevšimli, pretože ich prebíjali také malé množstvá.
Majitelia domov, ktorí sa rozhodli preplatiť hypotéku, platiť týždenne alebo vykonávať jednorazové platby, v niektorých prípadoch zaplatili okrajovo príliš veľký úrok, uviedol veriteľ.
Keďže niektoré prípady siahajú až do roku 2010, niektorí z postihnutých možno odvtedy prešli k inému veriteľovi.
Halifax napísal zákazníkom, ktorí ponúkajú 20 libier späť na hypotekárny účet, aby zaistil čo najrýchlejšie napravenie situácie.
Web MoneySavingExpert.com, ktorý na svojom webe informoval o podrobnostiach chyby, uviedol, že ju kontaktovala žena, ktorá si pôvodne myslela, že list, ktorý dostala, je podvod - Halifax však potvrdila chybu týkajúcu sa jej hypotekárneho účtu.
Webová stránka pomoci spotrebiteľom uviedla, že zatiaľ čo Halifax proaktívne píše dotknutým osobám, bývalí zákazníci, ktorí sa medzičasom presťahovali a myslia si, že majú dlžné peniaze, môžu chcieť kontaktovať banku a poskytnúť správnu adresu.
povesti z festivalu Isle of Wight 2014
Steve Nowottny, redaktor noviniek a funkcií na MoneySavingExpert.com, povedal: „Držitelia hypoték budú prekvapení, že tento druh chyby mohol zostať neodhalený osem rokov - ale Halifax teraz podniká aspoň opatrenia, aby zaistil tých, ktorí stratili. sú vrátené.
„Kľúčovým bodom je, že si možno neuvedomujete, že ste prehrali, aj keď ste to urobili, pretože v niektorých prípadoch banka preplatila len o pár drobných.
duchovný význam roku 1234
'Dávajte si preto pozor na list a šek od Halifaxu - a ak očakávate, že ho dostanete, a nie, alebo ste odišli z Halifaxu a presťahovali ste sa, kontaktujte banku a overte si, či sa vás to týka.'
Hovorkyňa Halifaxu uviedla: „Identifikovali sme malý počet hypotekárnych zákazníkov, ktorých platby neboli správne uplatnené, čo znamená, že mohli zaplatiť úroky o niečo viac, ako by mali.
'Napísali sme dotknutým zákazníkom, aby sa ospravedlnili a zaplatili 20 libier, aby sme zaistili finančnú ujmu.'
Čítaj viac
