Zákazníci spoločnosti Santander majú problémy(Obrázok: Getty Images)
Zákazníci spoločnosti Santander v celej krajine sa dnes ráno ťažko prihlásia do svojho mobilného bankovníctva.
'Celá moja rodina je so Santanderom a aplikácia nefunguje na všetkých našich zariadeniach,' povedal Mike Ward stránka downdetector Santander .
„Milujem, ako Aplikácia santanderuk nefunguje v deň výplaty, to je vtip, “napísala Jessica-Jane Maguire.
ponuky na čierny piatok na kari 2018
„Aplikáciu dnes nemôžem vôbec používať. Jediné, čo chápem, je, že sa niečo pokazilo ‘,“ napísal banke na Twitteri ďalší.
Santander však jednoducho odpovedal: „Ahoj, skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.“
Ďalší zákazník sa opýtal: „Používate na pripojenie k internetu mobilné dáta alebo Wi-Fi?“
Santander sa tiež pýtal ľudí, kto je ich mobilný poskytovateľ a dodávateľ internetu, a dodal: „Hľadáme to.“
Správy z celej krajiny však naznačujú, že veci nie sú dobré. S webovou stránkou DownDetector sa zaznamenáva viacero problémov v rámci mobilného a internetového bankovníctva.
brad pitt o angeline jolie
„Vaša aplikácia je na iPhone a Androide nefunkčná, iba hlási, prepáčte, niečo sa pokazilo,“ uviedol Michael Walsh na Twitteri.
Čo môžeš urobiť
Hotovostné body Santander stále fungujú
Ak preinštalovanie vašej aplikácie nefunguje, ďalšou vecou, ktorú môžete vyskúšať, je online bankovníctvo.
Ak ešte nemáte online bankové prihlasovacie údaje, budete to musieť urobiť Prihlásiť Se a máte k dispozícii podrobnosti o svojom účte.
Ak ste zabudli svoj osobný preukaz, budete potrebovať:
čo znamená 1055
- vašu najnovšiu debetnú alebo kreditnú kartu, príp
- číslo vášho účtu a triediaci kód, ktoré nájdete vo svojich výpisoch.
Ak ste zabudli všetky svoje prihlasovacie údaje, budete potrebovať aj svoj mobilný telefón, aby vám banka mohla odoslať Jednorazový prístupový kód .
Prípadne zavolajte na helpdesk 0800 917 9170 obnoviť svoje prihlasovacie údaje. Je otvorené od pondelka do soboty od 7:00 do 21:00 a v nedeľu od 8:00 do 21:00. Ak žijete mimo Veľkej Británie, zavolajte +44 (0) 1908 237 963 , linky sú otvorené od pondelka do piatku od 8:00 do 21:00 a v sobotu od 8:00 do 16:00 (GMT).
Ak to nefunguje, možno budete musieť zamieriť do pobočky.
Môžeš tu nájdete svoju najbližšiu pobočku Santander .
neskoré prázdninové ponuky 2015
Ak to nie je možné, môžete zamieriť do najbližšia pošta do skontrolujte svoj zostatok alebo robiť výbery.
Čítaj viac
