Nový flexibilný tarif sa spustí zajtra-v ten istý deň, ako sa začína predpredaj iPhone X(Obrázok: Getty)
Mobilná sieť O2 predstavila nový tarif, ktorý dáva zákazníkom možnosť meniť svoje ceny každých 30 dní výberom toho, koľko dát chcú a ktoré nechcú vo svojom programe.
Firma tvrdí, že jej najnovšia iniciatíva si kladie za cieľ ponúknuť zákazníkom väčšiu flexibilitu a kontrolu nad ich mesačnými účtami tým, že im poskytne väčšiu voľnosť pri používaní internetu.
Bude k dispozícii v rámci nových „flexibilných taríf“ siete - séria plánov, ktoré ľuďom umožňujú vyberať si funkcie v rámci svojho príspevku.
Spustí sa v piatok 27. novembra - v ten istý deň, kedy sa začínajú predpredaje pre iPhone X.
Zákazníci budú mať napríklad prístup k dostatku údajov, aby mohli jeden mesiac naplno využívať výhody zdieľania špeciálnych videí s priateľmi, potom budú kraľovať vo využívaní dát a budúci rok podľa toho znižovať svoje účty.
Zákazník, ktorý chce 50 GB dát jeden mesiac, to môže urobiť za tarifu 41 GBP a potom chce platiť iba 19 GBP mesačne, ak chce zmenšiť svoj dátový príspevok.
Zákazníci môžu zmeniť svoju tarifu raz za zúčtovací mesiac prostredníctvom Aplikácia MyO2 , v obchode alebo cez telefón .
manželstvo wolfie adams sa rozpadlo
Generálny riaditeľ O2 Mark Evans povedal: „Dnešní zákazníci chcú ešte väčšiu flexibilitu a kontrolu nad tým, čo míňajú.
„V roku 2013 O2 spustením programu O2 Refresh zmenilo spôsob, akým si spotrebitelia môžu kupovať najnovšie mobilné telefóny. Na rozdiel od zákazníkov z iných sietí nemusia zákazníci s O2 Refresh platiť za telefón, ktorý už vlastnia.
„Teraz ponúkame zákazníkom úplnú flexibilitu tým, že im tiež dávame možnosť kontrolovať množstvo dát, ktoré používajú a platia za každý mesiac.“
Čítaj viac
svadba dom a jess
Práva spotrebiteľa
Vaše vysoké práva na vrátenie peňazí z ulice Ako sa sťažovať na pôžičku do výplaty Zmluvy o mobilných telefónoch - vaše práva Zlé recenzie - ako získať náhraduNedávny výskum charitatívnej organizácie Citizens Advice zistil, že niekoľko operátorov mobilných sietí naďalej účtuje zákazníkom poplatky za telefóny, ktoré už zaplatili - proti čomu O2 v minulosti bojovalo.
Evans dodal: „Nútenie zákazníkov pokračovať v platení za telefón, ktorý už vlastnia, sa nielen tiahne do vrecka, ale podkopáva dôveru a povesť tohto odvetvia.
„Mobilné zariadenia sú jednou z najsilnejších príležitostí Spojeného kráľovstva na obohatenie našej spoločnosti, stabilizáciu hospodárstva a lepší život britských občanov. Mobilný priemysel musí túto zodpovednosť brať vážne a so zákazníkmi zaobchádzať férovo, aby si Británia mohla užiť všetko, čo môže mobil ponúkať. “
Ernest Doku, odborník na mobilné telefóny na uSwitch.com opísal plán ako „dobré riešenie“ ktoré zákazníkom ponúkne väčšiu kontrolu nad ich výdavkami.
'Zákazníci sú čoraz opatrnejší v súvislosti s používaním pevných mobilných balíkov, takže nové flexibilné tarify spoločnosti O2 sú dobrým riešením pre fobov zo záväzkov,' povedal.
„Schopnosť zaobchádzať s vašim mobilným dátovým plánom ako s posuvnou stupnicou pomáha zastaviť pohromu plytvania dát a dáva zákazníkom späť kontrolu, ak plánujú obzvlášť náročný mesiac.
„Výskum naznačuje, že zákazníci sú takí vystrašení z Billshocku, že každý rok zaplatia značnú sumu za veľkorysý balík údajov v nádeji, že ich nenechajú nachytať účty, ktoré sú vyššie, ako sa očakávalo.
„Sadzby, ako sú tieto, ako aj tarify, ktoré vám umožňujú prenos údajov do nasledujúceho mesiaca, môžu ponúknuť toľko vyhľadávanú flexibilitu a slobodu.“
Doku však tiež dodáva, že zákazníci by si mali vždy pamätať na nákupy predtým, ako sa zaviažu k akémukoľvek druhu zmluvy.
„Rýchle online porovnanie taríf iba pre Sim - dátových, telefonických a textových taríf, ktoré sa nedodávajú s telefónom - ukazuje, že je možné získať až 30 GB dát 4G za menej ako 20 libier mesačne. Takže ak ste radi, že spárujete iba Sim s vašim súčasným telefónom alebo telefónom, ktorý si kúpite priamo, tento prístup môže byť veľkým prínosom, “povedal.
„Ako vždy, je dôležité zvážiť všetky faktory - od cien, po pokrytie siete, zákaznícky servis a výhody - než sa zaviažete, pretože to pomôže zaistiť, aby ste dostali správnu ponuku, ktorá bude vyhovovať vašim potrebám. '
umenie tomasz schafernaker na predaj
Dáta môžu byť najdrahšou funkciou, pokiaľ ide o vlastníctvo mobilného telefónu (Obrázok: Budúce publikovanie)
Victoria Leyton z Možnosti širokopásmového pripojenia dodal: „Je však dôležité poznamenať, že ani pri tejto úrovni flexibility by ste nemali automaticky predpokladať, že získate najlepšiu ponuku.
„Ak ste niekým, kto dodržiava váš limit na údaje a nikdy ste nezistili, že by ste preplatili príplatky mimo zmluvných podmienok, nepresúvajte sa do tejto miestnosti, aby ste sa pohli, čo nepotrebujete.
„V súčasnej dobe ide o trh kupujúcich pre zmluvy na mobilné telefóny s inováciami v oblasti inovácií, od bezplatných sociálnych dávok mimo vašich údajov až po všetky spevy, všetky 30 -dňové simulátory. Rovnako ako pre mnohé produkty finančných služieb ide o to, rozhodnúť sa, čo potrebujete, skôr ako sa začnete obzerať, a potom nakupovať, aby ste to našli. “
Nové flexibilné tarify O2 sú k dispozícii pre existujúcich zákazníkov O2 Refresh a nových zákazníkov, ktorí si zvolia vybrané telefóny, od 27. októbra 2017.
Všetky výhody O2 Refresh zostávajú zachované, čo umožňuje zákazníkom zmeniť si telefón pred skončením zmluvy za predpokladu, že zaplatili svoj plán zariadenia. Bezplatný náhradný kryt obrazovky bude k dispozícii aj pre najnovšie telefóny za vybrané tarifné ceny v rámci plánu.
O2 Refresh je plán, pri ktorom zákazníci neplatia za telefón, ktorý už vlastnia.
Tarifa, ktorá bola pôvodne spustená v apríli 2013, zmenila spôsob, akým si ľudia kupujú mobilné telefóny, oddelením nákladov na telefón a minút, textov a dát.
O2 Refresh nielenže poskytuje zákazníkom väčšiu transparentnosť v súvislosti s účtovanými poplatkami, ale tiež umožňuje zákazníkom kedykoľvek zmeniť zariadenie a po zaplatení telefónu automaticky zníži svoje účty.
