O2 mení svoje ceny od 2. augusta(Obrázok: AFP/Getty Images)
O2 má od budúceho mesiaca zvýšiť náklady na textové správy a niektoré hovory uskutočnené mimo vášho štandardného príspevku.
lindsey lovec paul hunter
Medzi zákazníkov, ktorých sa to dotkne, sú mesační používatelia platiaci len za SIM karty a používatelia, ktorí prekročia limit svojich textov a hovorov alebo používajú službu mimo svojho balíka.
V rámci zmien, ktoré nadobúdajú účinnosť od 2. augusta, sa má zvýšiť aj poplatok za oneskorenú platbu za účet.
O2 neuviedlo, koľkých ľudí sa vyššie sadzby dotknú, ale vo Veľkej Británii má 36 miliónov zákazníkov.
Priebežní užívatelia si nevšimnú žiadne zmeny cien svojich hovorov a textových správ.
Zmeny prichádzajú potom, čo to potvrdilo aj O2 zmena mesačných limitov roamingu pre Britov cestujúcich do 48 krajín v Európe.
Od augusta bude zákazníkom účtovaný poplatok 3,50 GBP za každý gigabajt dát použitých nad limit 25 Gb.
Zmeny cien O2 vysvetľujeme nižšie (Obrázok: Bloomberg cez Getty Images)
Vysvetlenie zvýšenia cien O2
Tieto poplatky sa opäť budú týkať iba platených zákazníkov mesačne a iba SIM, ktorí prekročia svoj limit alebo používajú služby mimo svojho štandardného príspevku.
Od 2. augusta začnú platiť tieto zvýšenia:
-
Cena britského textu sa zvýši z 15 p na 30 p za správu
-
Poplatky za čísla 0870, 0845, 09 a 118 sa zvýšia z 55 p na 65 p za minútu.
-
Hovory na čísla 076 sa zvýšia z 55 na 65 p za minútu.
-
Náklady na súhrnný papierový účet sa zvýšia z 1 GBP na 2 GBP.
-
Náklady na rozpisovaný papierový účet sa zvýšia z 1,50 GBP na 2,50 GBP
-
Poplatok za oneskorenú platbu sa zvýši z 3,50 GBP na 6 GBP.
-
Hovory na čísla 05 sa znížia z 55 na 35 p za minútu.
kerry vojak george kay
Hovorca spoločnosti O2 povedal: Po kontrole cien našich cien za nedostupné balíky a dodatočné služby vám píšeme, aby sme vás informovali, že náklady na niektoré voliteľné doplnky sa menia.
Zákazníkov to ovplyvní iba vtedy, ak sa rozhodnú využívať tieto služby - ich súčasná tarifa a všetky výhody súvisiace s poskytovaním Bolt -On alebo osobných príplatkov zostanú rovnaké.
Nie ste spokojní so zmenami? Tu je to, čo môžete urobiť
O2 uvádza, že niektorí zákazníci, ktorí majú ešte zmluvu, získajú v dôsledku zmien právo na bezplatné zrušenie zmluvy.
Ak však máte zmluvu, pri ktorej platíte aj za svoje zariadenie, bude potrebné túto časť vašej zmluvy úplne splatiť, aby ste mohli úplne prerušiť vzťahy s O2.
Tiež by mohlo stáť za to zavolať do O2, či vám môže ponúknuť lepšiu ponuku - napríklad vás môže posunúť k lacnejšej tarife.
Môžete hovoriť s O2 na čísle 0344 809 0202 alebo navštíviť jeho webovú stránku .
Nakoniec, ak nemáte zmluvu, budete môcť bez poplatkov odísť z O2 a prejsť do inej siete.
Použite porovnávací web ako napr Uswitch nájsť najlepšie ponuky práve teraz.
Nicole Scherzinger je tehotná
Nezabudnite vziať do úvahy počet hovorov a textových správ, ktoré skutočne používate, pretože ak pôjdete po balíku len preto, že je najlacnejší, môžete nakoniec minúť viac za ďalšie hovory a textové správy navrchu balíka.
Ak nájdete veľa, ale nechcete odísť z O2, stojí za to označiť lepšiu cenu spoločnosti O2, aby ste zistili, či sa jej môžu rovnať.
Aj keď vyjednávanie nikdy nemôže fungovať, nie je na škodu zistiť, či vám môžu poskytnúť lepšiu cenu.
