Npower uviedla, že upozornila tých, ktorých sa to mohlo týkať, a 'okamžite uzamkla' svoj účet
Poskytovateľ energie Npower odstránil svoju aplikáciu po tom, čo boli na prístup k zákazníckym účtom použité ukradnuté prihlasovacie údaje.
Firma, ktorú vlastní spoločnosť E.ON - jeden z veľkých šiestich dodávateľov energie vo Veľkej Británii - neprezradila, koľko ľudí mohlo byť kybernetickým útokom postihnutých.
Verí sa, že podľa, bolo možné získať osobné kontaktné údaje a čiastočné finančné informácie MoneySavingExpert.com , aj keď sa zdá, že úplné čísla účtov neboli obsadené.
Npower uviedla, že upozornila tých, ktorých sa to mohlo týkať, a 'okamžite uzamkla' svoje účty.
„Zistili sme podozrivú kybernetickú aktivitu postihujúcu mobilnú aplikáciu npower, kde niekto pristupoval k zákazníckym účtom pomocou prihlasovacích údajov ukradnutých z iného webu. Toto je známe ako plnenie poverení, “uviedla spoločnosť vo vyhlásení.
wok and go kalórií
O incidente bol informovaný Úrad komisára pre informácie (ICO) a Action Fraud (Obrázok: Getty)
„Kontaktovali sme všetkých dotknutých zákazníkov, aby sme ich o probléme informovali, vyzvali sme ich, aby si zmenili heslá, a poradili, ako zabrániť neoprávnenému prístupu k svojmu online účtu.
'Okamžite sme uzamkli všetky potenciálne ovplyvnené online účty, zablokovali podozrivé adresy IP a stiahli aplikáciu npower.'
O incidente bol informovaný Úrad komisára pre informácie (ICO) a Action Fraud.
Spoločnosť Npower uviedla, že aplikácia sa už mala stiahnuť ako súčasť „existujúcich plánov na likvidáciu“.
„Ochrana zákazníkov“ bezpečnosť a údaje sú našou najvyššou prioritou a naša robustná obrana nám pomohla identifikovať tento nedávny útok, “dodala firma.
„Je dôležité, aby sme všetci zostali v bezpečí online a vyzývame zákazníkov, aby sa vyhli opakovanému používaniu rovnakého hesla na viacerých webových stránkach.“
ICO potvrdilo, že bolo upozornené, a hovorí: „Spoločnosť Npower nás informovala o incidente, ktorý má vplyv na ich aplikáciu, a vyšetrujeme.“
Získajte najnovšie rady, novinky a pomoc v oblasti peňazí priamo do svojej doručenej pošty - zaregistrujte sa na adrese NEWSAM.co.uk/email
