Studené hovory ponúkajúce riešenie škôd na úrazoch alebo predaj poistenia ochrany platieb budú zakázané(Obrázok: Getty)
Do platnosti vstúpili nové opatrenia na ukončenie huby obťažujúcich telefonátov.
Ľudia budú mať teraz možnosť rozhodnúť sa, že budú prijímať takéto hovory, ktoré sa môžu týkať nárokov na zranenie alebo PPI.
V prípade, že sa nárokujúca strana nerozhodne prihlásiť sa na ich prijatie, budú studené hovory ponúkajúce riešenie úrazov alebo poistenie poistenia platby zakázané.
Predtým sa ľudia museli odhlásiť tak, že sa zaregistrovali v bezplatnej službe telefonických preferencií alebo odvolali svoj súhlas počas hovoru.
Opatrenia v celej Veľkej Británii nútia volajúceho, aby sa pred volaním uistil, či má súhlas príjemcu.
Tí, ktorí ponúkajú služby správy nechcených škôd, môžu byť v prípade porušenia pravidiel pokutou až pol milióna libier Úradom komisára pre informácie (ICO).
Hovory PPI budú od soboty definitívne zrušené (Obrázok: Getty)
Plány na obmedzenie obťažujúcich hovorov boli predtým oznámené v máji.
Za posledných 12 mesiacov bolo ľuďom odoslaných približne 2,7 miliardy nevyžiadaných hovorov, textov a e -mailov, ktoré im ponúkli pomoc pri uplatnení nároku, vrátane hovorov o nedávnych nehodách alebo PPI - čo predstavuje približne 50 hovorov, textových správ alebo e -mailov odoslaných každému členovi dospelej populácie.
Ministerka digitálu Margot Jamesová povedala: „Dnes sme o krok bližšie k ukončeniu hrozby obťažujúcich telefonátov.
„Naše nové zákony znamenajú, že ľudia budú musieť teraz udeľovať súhlas na prijímanie hovorov a budú mať možnosť vybrať si, kde budú hľadať náhradu škody za zranenie alebo nesprávne predané poistenie ochrany platieb.
'Je to veľká podpora pre úrad komisára pre informácie a pomôže im to zasiahnuť proti chladným žralokom.'
Andy Curry, vedúci skupiny pre presadzovanie práva v ICO, povedal: „V Británii sa každoročne uskutočňujú milióny obťažujúcich telefonátov, textových správ a e -mailov a môžu ľuďom spôsobiť skutočné utrpenie.“
Alex Neill, ktorý? generálny riaditeľ domácich produktov a služieb, povedal: „Nepríjemné telefonáty trápia milióny rokov a náš výskum ukázal, že viac ako sedem z 10 verí, že minulý mesiac dostali nevyžiadané hovory.
„Aj keď sú nové pravidlá vítané, musia byť presadzované, aby zabránili spoločnostiam, ktoré porušujú zákony týmito riskantnými praktikami. Vláda musí tiež naliehavo splniť svoj sľub, že bude zodpovedných osôb osobne zodpovedať. “
