Tieto záhadné zmeškané hovory nás klamú(Obrázok: Getty)
Dostanete zmeškaný hovor z čísla 08, rozhodnite sa ho nereagovať a už o tom nepremýšľajte.
Potom však dostanete od svojho mobilného operátora textovú správu s upozornením, že váš telefón je zablokovaný z dôvodu vysokého používania.
A pošlú vám účet za stovky libier.
Keď protestujete, poskytovateľ telefónu hovorí, že ste na číslo zavolali späť. Nielen to, ale váš hovor trval 3 až 12 hodín. A zazvonilo na účet, ktorý vás bude stáť veľa peňazí.
Tajomný zmeškaný hovor
Ako telefonuje späť, je stále neznáme (Obrázok: Getty)
Zdá sa, že ide o nový druh podvodu s mobilnými telefónmi, ktorý môže zákazníkov stáť stovky libier.
Obete kto hovoril s Denná pošta povedali variácie toho istého príbehu, všetko bez toho, aby si pamätali na spätné volanie čísla z ich účtu. Zvlášť nie 12 hodín.
Niektorí tvrdia, že zmeškaný hovor ani nevideli, iní ho len ignorovali.
Jedna žena, ktorá mala zvyčajne účet 9 libier mesačne, bola šokovaná zistením, že po telefonáte, ktorý neodpovedala, dlhuje 90 libier.
Ďalšiu zarmútilo, keď sa dozvedela, že dlží 375 libier za hovor na číslo 0845 - 41 -krát vyššie ako jej bežný účet.
sexuálna páska colin Farrell
Čítaj viac: Textová pasca, čo znamená, že vám za základné správy bude účtovaných 45 p
Vodafone jej pôvodne povedal, že bola na linke 12 hodín, ale jej telefón ukazoval iba zmeškaný hovor z čísla a žiadny iný.
Všetky obete, ktoré noviny videli, boli zákazníci Vodafonu, ale poskytovateľ mobilných telefónov tvrdí, že ide o podvod v celom odvetví.
Strážny pes pre mobilné telefóny Ofcom vyšetruje.
Zdá sa, že tieto čísla sú prepojené s číslami 0845 a 0843, ktoré vlastnia firmy zaoberajúce sa likvidáciou škôd.
Presný spôsob, akým podvod funguje, je však stále nejasný.
Ako sa chrániť
Regulátor Ofcom vyšetruje (Obrázok: NEWSAMpix)
Zákazníci, ktorých oslovili Denná pošta sa musel hádať s Vodafone, ktorý pôvodne tvrdil, že boli jednoducho hodiny spolu a zazvonil veľký účet.
Dobrou správou je, že Vodafone a ďalšie spoločnosti zaoberajúce sa mobilnými telefónmi teraz uznávajú, že ide o podvod.
Ak vám zavolá podozrivé číslo 0845 alebo 0843, poznačte si to a overte si najbližší účet za mobilný telefón.
Čítaj viac: Text, ktorý stál muža 23 000 libier
Informovala hovorkyňa Vodafonu Zrkadlové peniaze : „Toto je problém celého odvetvia, ktorý sa týka ďalších operátorov. Systémy spoločnosti Vodafone neboli žiadnym spôsobom ohrozené ani porušené.
judi dench vnuk zomrel
„Naše systémy monitorovania zabezpečenia zistili, že niekoľko zákazníkov vrátilo nevyžiadané hovory, a preto im boli účtované značné sumy.
„Prijali sme proaktívne opatrenia, aby sme zaistili, že nikto z dotknutých zákazníkov nebude mať vreckové, a identifikovali a zablokovali čísla, ktoré spôsobujú tento problém.
„Keďže ide o problém celého odvetvia, spolupracujeme s Ofcom a ďalšími operátormi na identifikácii a uzavretí tohto problému čo najskôr.
Hovorkyňa Ofcom uviedla: „Sme veľmi znepokojení správou o počte ľudí, ktorí dostali poplatky za mobilný telefón, ktoré nečakali. Ofcom spolupracuje s mobilnými operátormi, odborníkmi z priemyslu a partnerskými regulačnými orgánmi na zisťovaní príčin a riešení problému.
Sme radi, že Vodafone blokuje podozrivé čísla a vracia peniaze dotknutým zákazníkom. Odporúčame tým, ktorí sa domnievajú, že sa ich to týka, bezodkladne kontaktovať ich telefónnu spoločnosť.
načítavanie hlasovania
