Body nemôžete inkasovať - verní zákazníci však získavajú výhody
High street chain Marks & Spencer spustila dnes vojny Sparks o vernostné karty.
Karta členov M&S však nedáva kupujúcim kupóny, ktoré by mohli minúť, ani body, ktoré je potrebné obchodovať s výrobkami - namiesto toho odomyká výhody.
Na chvíľu Tesco Clubcard držitelia môžu svoje body získať za potraviny a domáce potreby a Nektárová karta držitelia si môžu vyzdvihnúť body v Sainsbury’s, kde môžu predávať výrobky alebo dni voľna, držitelia kariet Sparks dostanú iba špeciálne ponuky a pozvánky na akcie v obchode.
Zákazníci, ktorí sa prihlásia do schémy, získajú desať iskier za každé 1 £ vynaložené v obchodoch a získajú ďalších desať bodov za transakciu.
Svoju iskru môžu zvýšiť o 25 bodov za napísanie lichotivej alebo zdrvujúcej online recenzie produktu a 50 bodov za shwopping - darovanie starého oblečenia pri kúpe nového oblečenia.
Hovorca uviedol: Členovia budú získavať body skôr ako vo videohre - body nemajú peňažnú hodnotu a nikdy sa neutratia.
Predstavujú spôsob prístupu k exkluzívnym ponukám a prispôsobeným zľavám zakaždým, keď členovia nakupujú alebo s nami interagujú online.
Nakupujúci môžu svoje body posilniť recenzovaním produktov
Karty sa zbierajú v obchodoch, ale je potrebné ich zaregistrovať online spolu s koníčkami a záujmami používateľov od módy a hudby po šport a varenie.
Tieto podrobnosti potom určujú typy ponúk alebo zliav, ktoré dostávajú - napríklad 10% zľavu na čerstvé kvety alebo lepšiu fľašu vína alebo šumivého vína.
V rámci schémy vernostných kariet 3 000 iskier odomkne prioritný prístup k novým módnym radám a 5 000 poskytne držiteľom kariet možnosť vyjednávať online 24 hodín pred davom.
Extrémna lojalita 14 000 iskier otvorí akcie, ako sú prehliadkové móla a majstrovské kurzy, zatiaľ čo 17 000 zapojí držiteľov kariet do žrebovania o ceny, ako je výlet do juhoafrickej vinice alebo Vianoce, o ktoré je postarané.
Patrick Bousquet-Chavanne, výkonný riaditeľ spoločnosti M&S, povedal: Zákazníci nám hovoria, že chcú byť „súčasťou niečoho špeciálneho“, a preto je Sparks klub.
Ako člen ste viac ako zákazník a z M&S získate maximum pomocou ponúk šitých na mieru, prioritného prístupu a pozvánok na exkluzívne akcie. Je to obojstranný vzťah - členovia nám hovoria, čo ich baví, vyberajú si vlastné prispôsobené ponuky a sú odmeňovaní za zdieľanie svojich názorov.
Dokončenie programu trvalo takmer rok a úspešná trojmesačná skúšobná verzia so 100 000 členmi uvidí, ako sa Marks dnes predstaví na celonárodnej úrovni a budúci týždeň sa spustí rozsiahla reklamná kampaň.
Kódy zrkadlových poukážok
V spojení s Zrkadlové zľavové kódyAk hľadáte ďalšie najlepšie spôsoby, ako ušetriť u svojich obľúbených maloobchodných predajní a online predajcov, NEWSAM's own own stránka so zľavovým kódom vždy prekypuje ponukami.
Vyberte si jedinečné kódy pre špičkové značky ako Marks & Spencer , Oáza , poschodie , Debenhams a Dorothy Perkins a ďalšie, ktoré je možné uplatniť v nasledujúcom internetovom obchode. Existujú aj exkluzívne úspory.
