Zákazníci tvrdia, že nemôžu vykonávať prevody ani pristupovať k svojim zostatkom(Obrázok: Getty)
Stovky ľudí boli zablokované zo svojich účtov Lloyds a Halifax kvôli systémovej chybe.
V pondelok ráno zaznamenal Down Web Detector viac ako 667 problémov - zákazníci nemohli vidieť svoje peniaze ani vykonávať platby.
Na sociálnych médiách sa zákazníci sťažujú, že pri pokuse o prihlásenie dostávajú chybové hlásenia.
Prichádza len niekoľko hodín potom Webové bankovníctvo Natwest online zlyhalo v prvý pracovný deň týždňa - a menej ako 24 hodín pred splatnosťou miliónov.
V súčasnosti Lloyds ' stránka s dostupnosťou služby neuvádza žiadne naplánované problémy - aj keď všetky systémy boli cez víkend mimo prevádzky z dôvodu údržby.
Vysvetľuje to, že internetové bankovníctvo, bankovníctvo v aplikáciách a bankovníctvo v tabletoch nebolo k dispozícii od 23. apríla od 23.00 h v nedeľu 28. apríla do 5.00 h.
Spoločnosť NEWSAM Money kontaktovala spoločnosť Lloyds Banking Group - ktorá vlastní spoločnosti Halifax a LLoyds - kvôli aktualizácii stavu.
Vieme, že niektorí naši zákazníci majú problémy s internetovým bankovníctvom. Je nám to ľúto a pracujeme na tom, aby sa to čoskoro vrátilo do normálu, uviedla hovorkyňa.
O 12:45, podľa vyhlásenia, problémy sú vyriešené.
„Je nám ľúto, že niektorí naši zákazníci mali dnes ráno problémy s internetovým bankovníctvom, a môžeme potvrdiť, že služby sú teraz v poriadku.“
Čítaj viac
