Spotrebiteľom v Spojenom kráľovstve sa ročne uskutoční 250 miliónov podvodných hovorov, čo je osem každú sekundu dňa - a hrozba stále rastie.
A to napriek službám blokujúcim chladné hovory, ako je Služba telefonických preferencií - ktoré sú navrhnuté tak, aby blokovali rušivé čísla.
35-ročný Malcolm Richardson z Londýna bol ponechaný na milosť a nemilosť telefónnych hackerov po tom, ako prepadol podvodnému telefonátu-ktorý tvrdil, že pochádza od renomovanej výskumnej spoločnosti.
Prijímal hovory z dvoch čísel 0191 640 7654 a 020 3598 7260 len minulý týždeň - obidve pôsobili dosť nevkusne.
„Volala mi žena, ktorá tvrdila, že robí prieskum trhu v mene niekoľkých veľkých spoločností - vrátane spoločností Virgin Mobile a British Gas, povedal Malcolm pre NEWSAM Money.
„Hovor prišiel z čísla 0191 so sídlom v North Shields - nebolo to„ neznáme “. a nemal som dôvod byť voči tomu skeptický.
„Volajúci vysvetlil, že ak vyplním prieskum, dostanem 10 bezplatných lístkov na Euromillions a bezplatné mesačné predplatné časopisu podľa vlastného výberu. Vybral som si National Geographic. “
Alarmujúce: V období od apríla 2015 do roku 2016 prišla podvodom o 19 miliónov libier a hackeri sú každým dňom múdrejší
Malcolm dal tejto úlohe málo premýšľania a rozhodol sa, že sa chopí stimulu. Neboli od neho žiadané žiadne osobné údaje, vyzeralo to dosť jednoducho - nemal čo stratiť.
Potom mi bola asi päť minút položená paľba celkom nudných otázok. Pýtali sa ma na dodávateľa plynu a elektriny, typ televízora, ktorý vlastním, či mám dôchodok a nejaký nevyrovnaný dlh.
'Pri spätnom pohľade boli niektoré otázky dosť nejasné, napríklad - keby som vyhral dovolenku na Floride, prijal by som dovolenku alebo hotovosť?'
„Potom mi bolo povedané, že do pár dní ma niekto bude kontaktovať a overí moje údaje o letenkách na Euromillions a National Geographic. To bolo ono.'
To isté telefónne číslo bolo teraz mnohokrát hlásené na webových stránkach spotrebiteľov Who-called.co.uk .
„Pôvodne som odolal“ Triku - a ako som naň padol
EuroMillions: Malcolm si myslel, že má šancu vyhrať (Obrázok: PA)
Malcolm dostal nadväzujúci hovor presne o dva dni neskôr. Práve vtedy mal zazvoniť poplašný zvon.
„Volal mi muž s miernym indickým alebo pakistanským prízvukom. V stredu spomenul výzvu. Potvrdil moje meno a adresu a potom požiadal o môj dátum narodenia. “
Hovor bol uskutočnený z nasledujúceho telefónneho čísla: 020 3598 7260 - Malcolmov telefón sledoval hovor do Londýna.
'Potom mi povedal, že keďže loto zvýšilo svoju cenu z 2,00 GBP na 2,50 GBP, utrpelo to stratu ľudí, ktorí si kupovali lístky.'
Podvodník ponúkol Malcolmovi „obmedzenú trojmesačnú ponuku“ 75 Euromillion liniek týždenne za cenu štyroch - 39 libier na tri mesiace.
jennifer lopez ben affleck
'Súhlasil som. Potom povedal, že na registráciu potrebuje číslo môjho bankového účtu, triediaci kód a e -mailovú adresu,
„Pôvodne som sa bránil, ale ubezpečil ma, že nemôže čerpať peniaze z môjho účtu iba s týmito podrobnosťami. Tiež som bol uistený, že môžem inkaso zrušiť skôr, ako sa skutočne začne.
„Vyzeralo to tak skutočne - pokračoval v čítaní„ zákonných pojmov “; a potom odovzdal telefón svojmu nadriadenému. “
Odovzdal som svoje bankové údaje - potom to začalo byť podozrivé
Podvodníci nejdú len o vaše peniaze - môžu ísť aj o vašu identitu (Obrázok: Getty)
'Znelo to, ako keby mi skutočne odovzdal telefón, a vtedy som začal byť veľmi podozrivý,' povedal Malcolm.
„Riaditeľ linky“ znova prešiel informáciami, ktoré som poskytol, vrátane mojich bankových údajov.
“Potom tiež prečítal niekoľko odmietnutí zodpovednosti a potom ma požiadal o päť čísel v lotérii a dve čísla šťastných hviezd.
„Vtedy sa začali objavovať moje podozrenia. Čo potreboval líniový manažér? Prečo žiadal čísla, ak to bol „šťastný pokles“?
„Uvedomil som si, že som padol na podvod.
„Okamžite som číslo vyhľadal online, čím som našiel stránku založenú na komentároch používateľov, kde veľa ľudí tvrdilo, že číslo bolo súčasťou podvodu.
'Zavolal som do svojej banky, deaktivoval som kartu a informoval podvodný tím o tom, čo sa stalo.'
Rybolov - umenie ukradnúť vaše informácie
Podvody nie sú novým fenoménom - obzvlášť hackeri chladných hovorov (Obrázok: Getty)
Phishing, vishing a smishing.
Všetky tieto tri pojmy sa len hrajú na slovo „rybárčenie“ v tom zmysle, že podvodníci lovia potenciálne obete odosielaním e -mailov, textových správ alebo telefonovaním s naliehavými správami v nádeji, že niekoho presvedčia, aby urobil niečo konkrétne.
Cieľom je vždy oklamať vás, aby ste si mysleli, že sa vzdávate osobných údajov alebo uskutočňujete platby s niekým, komu môžete dôverovať.
Podvodníci často použijú vaše údaje na ukradnutie vašej identity alebo jednoducho vezmú peniaze, ktoré ste zaplatili, a prerušia všetky kontakty.
čo znamená 65
Action Fraud - bezpečnostný orgán Spojeného kráľovstva - odporúča každému podozrivému, aby sa pred odovzdaním akýchkoľvek informácií obrátil na firmu priamo.
V takom prípade sa Malcolm mohol obrátiť na spoločnosť Euromillions a overiť ponuku pred poskytnutím akýchkoľvek citlivých informácií.
NEWSAM Money sa pýtali na „ponuku“ Camelot - firmu, ktorá stojí za Euromillions. Hovorca uviedol: „S Camelotom to nemá nič spoločné a neponúkame podobné akcie.
„Sme si však vedomí toho, že existuje mnoho organizácií, ktoré sa pokúšajú získať platby alebo osobné údaje od ľudí pod rôznymi zámienkami.
„Žiadame čitateľov, aby si pamätali, že ak niečo vyzerá príliš dobre na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.
'Náš web ponúka širokú škálu rád, ktoré ľuďom pomôžu vyhnúť sa podvodom s lotériami.'
Ako to nahlásiť: Čo najskôr sa spojte s Action Fraud alebo zavolajte na 0300 123 2040.
Ako sa zločinci dostali k Malcolmovmu číslu
Action Fraud je britské národné informačné stredisko pre podvody a počítačovú kriminalitu
NEWSAM Money sa spojilo so zástupcom vedúceho akcie Fraud Steveom Proffittom, aby zistili, ako sa to presne stalo.
'Rastie počet počítačov, ktoré automaticky vytáčajú všetky dostupné čísla v telefónnom zozname,' povedal Proffitt.
'Tieto sú naprogramované tak, aby presmerovali hovor na človeka, ak zaznie hlas, alebo sa presunú na ďalšie číslo, ak naň neodpovedáte po stanovenom počte zvonení.
„Moja prvá rada je nechať telefón vždy niekoľkokrát zvoniť, než naň odpoviete.
„V mnohých prípadoch počítač zavesí a vytočí ďalšie číslo.
„Ak odpoviete a prestávka sa vyskytne, pretože hovor je presmerovaný na človeka, stačí zložiť.
'Ak ste v kontakte s človekom, potom hneď, ako to spoznáte ako chladný hovor, veľmi zdvorilo zaveste, nepúšťajte sa do žiadneho rozhovoru s nimi.'
Čítaj viac
Podvody, na ktoré si treba dať pozor
„Ulovená prekročenie rýchlosti“ podvod Texty, ktoré vyzerajú skutočne Podvodníci EHIC a DVLA 4 nebezpečné podvody WhatsAppAko rozpoznať známky telefónneho podvodu
Nepredpokladajte, že niekto, kto vám zavolal na telefón alebo vám zanechal odkaz v hlasovej schránke, je tým, kým je.
Ak vás telefonický hovor alebo hlasová schránka vyzve na vykonanie platby, prihláste sa do online účtu alebo vám ponúkne dohodu, buďte opatrní. Ak vám telefonuje niekto, kto tvrdí, že pochádza z vašej banky, neposkytujte žiadne osobné údaje.
Ak máte pochybnosti, skontrolujte, či je pravý, a opýtajte sa spoločnosti, o ktorej tvrdí, že ste sami sebou. Nikdy nevolajte na čísla ani nepoužívajte odkazy uvedené v podozrivých e -mailoch; vyhľadajte oficiálnu webovú stránku alebo číslo zákazníckej podpory pomocou samostatného prehliadača a vyhľadávača.
Ďalšie podvody, na ktoré sa treba pozerať
Podľa oficiálnych údajov britskej organizácie Financial Fraud Action Spojené kráľovstvo vlani v dôsledku podvodov stratilo 2 milióny libier denne.
Aby sa ľudia chránili, prinášame vám tipy od spoločností Action Fraud, Get Safe, NordVPN a Norton Antivirus, ktoré vás udržia v bezpečí:
Studené hovory
Nepredpokladajte, že niekto, kto vám zavolal na telefón alebo vám zanechal odkaz v hlasovej schránke, je tým, kým je.
Ak vám telefonát alebo hlasová schránka ponúkne dohodu, požiada vás o platbu alebo prihlásenie sa do online účtu, buďte opatrní.
ako by teraz vyzerala madeleine mccann
Ak zavoláte späť, skúste použiť inú linku, pretože niektorí podvodníci nechávajú linku otvorenú na svojej strane, aby vás oklamali.
Ak máte pochybnosti, skontrolujte, či je pravý, a opýtajte sa spoločnosti, o ktorej tvrdí, že ste sami sebou. Nikdy nevolajte na čísla ani nepoužívajte odkazy uvedené v podozrivých e -mailoch; vyhľadajte oficiálny web alebo číslo zákazníckej podpory pomocou samostatného prehliadača.
Šikovné webové stránky
Chráňte sa: Predtým, ako začnete nakupovať online, zabezpečte svoje zariadenie antivírusovým softvérom alebo bránou firewall. Pomôže to zablokovať kontextové okná a hackerov.
Skontrolujte adresu URL: Na nákupy používajte iba zabezpečené webové stránky, nikdy nekupujte nič z webu, ktorý nemá na začiatku adresy URL „https“, a v spodnej časti obrazovky tiež hľadajte ikonu uzamknutého zámku.
Je dohoda príliš dobrá na to, aby bola pravdivá? Nenechajte sa zlákať výhodnými obchodmi od spoločností, ktoré nepoznáte, ak sa niečo zdá byť príliš dobré na to, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak je.
Nakupujte iba u spoločností, ktoré poznáte a ktorým dôverujete: Dávajte si pozor na falošné webové stránky. Poznáte to, keď skontrolujete adresu URL webovej stránky, môže mať iný pravopis alebo iný názov domény, ktorý končí príponou .net alebo .org.
Nakupovanie z domu: Používanie verejných hotspotov WiFi, ako sú napríklad kaviarne a knižnice, by vás mohlo zraniť. Ak nepočká, kým sa nedostanete domov, použite vlastnú sieť 3G/4G.
