Dodávateľ energie prvýkrát za desať rokov skrachoval a zanechal v zákazníkov vážne otázky(Obrázok: Getty)
Po tom, ako spoločnosť GB Energy tento víkend skrachovala, v súčasnosti nemá 160 000 britských domácností dodávateľa energie.
Analytici sa znepokojujúco domnievajú, že to nebude posledný z nových dodávateľov, ktorého sa to týka - lacné energetické firmy za posledných niekoľko rokov pritiahli státisíce nových zákazníkov a mnohé z nich neboli testované, pokiaľ ide o veľké cenové variácie.
Ak ste teda jedným z miliónov ľudí, ktorí zmenili dodávateľov energie - alebo ste zákazníkom GB Energy - ako by ste sa mali znepokojovať a čo môžete robiť?
Čo sa stalo s GB Energy?
Lacný dodávateľ energie, ktorý už neexistuje
GB Energy má za sebou jednoduchú myšlienku. Rovnako ako všetky energetické spoločnosti predávajú energiu zákazníkom prostredníctvom existujúcich potrubí a drôtov, väčšina z nich ju ani sama nevyrába, pracuje na najnižších možných rezervách.
pizza chata burger pizza kalórie
Rovnako ako Ryanair a easyJet znížili ozdoby, a to znamenalo, že mohli zákazníkom ponúkať ponuky čo najlacnejšie.
Fungovalo to, odhadom k nim prešlo 160 000 ľudí, pretože často ponúkali najlacnejšie fixné tarify na trhu.
Je tu len jeden problém - zatiaľ čo veľké spoločnosti nakupujú energiu vopred, aby sa ubezpečili, že sú kryté veľkým nárastom cien, menšie firmy sú menej dobre chránené.
To znamenalo, že keď ceny energií začali rásť, nemali manévrovací priestor.
east 17 vianočná pieseň
Náklady na veľkoobchodnú energiu prudko stúpli
Náklady na nákup elektriny sa v posledných mesiacoch výrazne zvýšili. Absorbovali sme tento nárast tak dlho, ako sme mohli, ale teraz musíme zvýšiť cenu našej variabilnej tarify, ako to bude musieť urobiť aj mnoho menších dodávateľov, povedal GB Energy minulý mesiac pre NEWSAM Money.
Výsledkom bolo, že zvýšili účty o úžasných 30%, ale s veľkým počtom zákazníkov s fixnými dohodami to ani nestačilo na vyrovnanie účtov - nakoniec sa peniaze minuli.
V dôsledku rýchleho a výrazného nárastu cien energií v posledných mesiacoch a ako malého dodávateľa naša neschopnosť presmerovať nákup energie na prístup k najlepším možným veľkoobchodným cenám znamená, že pozícia firmy sa stala neudržateľnou, a preto budeme teraz vstupujete do procesu, na ktorý dohliada Ofgem, aby vás presunul k novému dodávateľovi, uviedol generálny riaditeľ GB Energy Luke Watson vo vyhlásení pre zákazníkov tento víkend.
Nie sám
Kto ďalší je ohrozený (Obrázok: Getty)
Podľa oficiálnych údajov tento rok už viac ako 5,5 milióna ľudí zmenilo dodávateľa energie. To je všeobecne dobrá vec, pretože na priemernom účte môžete ušetriť približne 250 libier.
A väčšina z nich prešla na nové, vyzývavé značky - napríklad GB Energy, RobinHood Energy, Flow Energy, Octopus Energy, Gnergy a ďalšie, ktoré zaplavili trh lacnými obchodmi.
gigi hadid čierne vlasy
Keďže milióny ľudí prechádzajú na fixné obchody a títo poskytovatelia často ponúkajú najlacnejšie ceny, znamená to, že oveľa viac ako len GB Energy bude po nedávnom raste veľkoobchodných nákladov na plyn a elektrickú energiu krvácať v hotovosti.
Mnohí to budú schopní pokryť, ale niektorí nevyhrali, a je neuveriteľne pravdepodobné, že v dôsledku toho najmenej jeden alebo dvaja ďalší dodávatelia prestanú obchodovať.
Dodávka energie GB môže byť prvým dodávateľom energie, ktorý zlyhal, ale určite nebude posledným. Otázkou nie je, či ich nasledujú iní, ale skôr koľko? ' povedal Joe Malinowski, zakladateľ TheEnergyShop.com .
Čo sa stane, ak váš dodávateľ skrachuje?
(Obrázok: Getty Images)
Dobrou správou pre zákazníkov je, že existuje ochrana.
vysávače sainsburys dyson
Po prvé, vaša dodávka NIE JE prerušená.
Budete presťahovaní k novému dodávateľovi, ktorého vyberie regulátor Ofgem a bude vám uložená nová tarifa.
V dôsledku toho sa vám pravdepodobne zvýšia účty, ale dobrou správou je, že môžete prejsť na iný (alebo požiadať o prechod na lacnejší tarrif s novým dodávateľom) okamžite a bez výstupných poplatkov.
Ale - dôležité - nemali by ste nič robiť, kým vás nový dodávateľ nekontaktuje.
Je to preto, že so svojim starým môžete stále mať kladný zostatok a oni vám môžu povedať, aké máte možnosti a ako získať peniaze späť.
Je však dobré ísť si nechať okamžite odčítať merač - a to je to, čo odborníci teraz radia zákazníkom spoločnosti GB Energy.
„Ak ste zákazníkom GB Energy Supply, urobte meranie a počkajte, kým vás váš nový dodávateľ kontaktuje,“ vysvetľuje Emma Bush, odborníčka na energetiku uSwitch.com.
V tomto mieste budete môcť voľne prejsť k inému poskytovateľovi. “
Ak potrebujete ďalšie informácie - alebo máte obavy o svojho dodávateľa - kontaktujte pomocnú linku pomoci pre občanov Citizens Advice online tu alebo telefonicky na čísle 03454 040506 - od pondelka do piatku od 9:00 do 17:00.
Kam sa presťahovať
V súčasnosti iba 17% domácností získava energiu od menších dodávateľov, pričom stále dominuje „veľká 6“.
Menšie značky však tvoria 9 z 10 najlacnejších taríf, podľa figúrky z GoCompare .
Ak nie ste ochotní riskovať, najlacnejšou tarifou od významného dodávateľa je online cenová oprava spoločnosti npower z decembra 2017.
Jenna Dewan vystúpila
Tu je 10 najlacnejších ponúk, ktoré sú dnes k dispozícii od dodávateľov Big 6:
- npower - online oprava ceny z decembra 2017 - 897 GBP - opravené do 31. decembra 2017
- Energia spoločnosti Sainsbury - zmrazenie cien z novembra 2017 - 915 GBP - opravené do 30. novembra 2017
- Energia EDF - modrá+ochrana proti cenám 17 dolárov - 933 libier - opravené do 31. decembra 2017
- ScottishPower - Online fixný šetrič december 2017 v2 - 951 GBP - Opravený - 31. december 2017
- ScottishPower - Energia s fixnou cenou online, jún 2018 v2 - 970 GBP, opravené do 31. decembra 2017
- SSE - SSE 1 rok fixný v9 - 970 GBP - fixovaný 12 mesiacov
- M&S Energy - 12 -mesačné pevné bezpapierové účtovanie - 992 GBP - fixné na 12 mesiacov
- npower - Inteligentná oprava, október 2018 - 992 GBP - Opravené do 31. októbra 2018
- Energia spoločnosti Sainsbury - oprava a odmena, marec 2018 - 994 libier - opravené - 31. marca 2018
- ScottishPower - Pomáha poraziť rakovinu Pevná cena Energia Jan19v2 online - 999 GBP - Opravené do 31. januára 2019
(Obrázky zostavil GoCompare.com pre NEWSAM Money, založené na dvojpalivovej domácnosti so stredným využitím, platbe inkasom)
