Je férové vám účtovať poplatky za sedenie s batoľaťom?
Pre mnoho lacných a luxusných leteckých spoločností to bolo desaťročie škrtenia, pričom ponuka na palube sa znížila natoľko, že niektorí cestujúci teraz platia za zdravotné problémy viac.
Jednou z najkontroverznejších zmien však bol nárast firiem, ktoré zákazníkom účtujú poplatky za miesta - do tej miery, že aj keď je to zadarmo, dostanete posledné diby. To znamená, že šanca, že by ste skutočne sedeli s milovanou osobou, je nulová.
A nezostalo to bez povšimnutia.
Začiatkom tohto roka spustil úrad pre sledovanie civilného letectva (CAA) cestovný dozor nový prehľad politík prideľovania sedadiel kvôli tvrdeniam, že letecké spoločnosti sú „mätúce“. spotrebitelia.
Stalo sa to potom, čo telo zistilo, že takmer pätina cestujúcich v lete bola v minulosti oddelená od zvyšku ich skupiny, pretože za sedenie spolu neplatili peniaze navyše.
CAA odhaduje, že cestujúci môžu za pridelené miesta na sedenie platiť až 390 miliónov libier ročne, pričom dve tretiny tých, ktorí zaplatia, si vyberú 5 až 30 libier za sedadlo - a 8% zaplatí viac ako 30 libier.
Aké sú však skutočné pravidlá? Pozreli sme sa bližšie.
Môžu vám letecké spoločnosti účtovať viac za sedenie spolu?
Leteckým spoločnostiam sa odporúča, aby vás posadili, ale neexistujú žiadne pravidlá, ktoré by to robili povinným (Obrázok: iStockphoto)
Jednoduchá odpoveď je áno. Malé deti a dojčatá, ktoré sprevádzajú dospelí, by však mali sedieť v rovnakom rade sedadiel ako dospelí.
Ak to nie je možné, deti by nemali byť oddelené viac ako jedným radom sedadiel od sprevádzajúcich dospelých.
Dôvodom je, že rýchlosť núdzovej evakuácie môže byť ovplyvnená dospelými, ktorí sa pokúšajú dosiahnuť svoje deti.
Letecké spoločnosti by mali vynaložiť všetko primerané úsilie na to, aby osoby sprevádzajúce pasažiera alebo osoby so zníženou pohyblivosťou umiestnili vedľa seba.
Tieto pravidlá nie sú stanovené v zákone, takže letecké spoločnosti majú právo účtovať vám poplatok za luxus.
copa america 2019 tv uk
Aké letecké spoločnosti účtujú poplatky?
Pokiaľ ide o deti, poplatku sa môžete vyhnúť, ak ich budete mať na lone (Obrázok: GETTY)
Každá letecká spoločnosť má inú ponuku a mnohé zabezpečia opatrenia pre rodičov s deťmi na palube - aj keď vaše pridelenie sedadla hovorí inak.
Vždy je však dôležité, aby ste si pred rezerváciou skontrolovali prípadné dodatočné poplatky.
British Airways
British Airways vám umožní vybrať si miesto zadarmo 24 hodín pred cestou (Obrázok: Getty)
British Airways ponúka všetkým zákazníkom 24 hodín pred letom bezplatný výber sedadiel. Za väčší výber môžete zaplatiť vopred.
Ak cestujete s kojencom, pri rezervácii si budete môcť vybrať svoje miesto.
Letecká spoločnosť tiež sľubuje, že zaistí, aby každé dieťa mladšie ako 12 rokov sedelo vedľa dospelého v skupine.
Hovorí sa, že ak si rezervujete miesta vopred, môžu byť vaše miesta rozdelené do rôznych radov alebo do uličky.
Flybe
Flybe tvrdí, že sa bude snažiť vám pomôcť, ale úspech nie je zaručený (Obrázok: PA)
Flybe hovorí, že sa pokúsi usadiť rodiny a skupiny spoločne, najmä ak cestujú s malými deťmi, ale aby to zaručili, museli by zaplatiť 7,50 libry na osobu.
Ryanair
Kontroverzný Ryanair za posledných niekoľko rokov urobil niekoľko škrtov v pravidlách sedenia (Obrázok: AFP)
Poplatok za sedenie spoločnosti Ryanair sa začiatkom tohto mesiaca zdvojnásobil z 2 na 4 libry na hlavu.
Pre rodiny musí jeden dospelý rezervovať miesto na sedenie za 4 libry, potom si môžu bezplatne rezervovať miesta v blízkosti až pre štyri deti, ktoré s nimi cestujú.
Ryanair tvrdí, že všetci zákazníci, ktorí neplatia za rezerváciu miesta, budú náhodne pridelení.
Hovorca spoločnosti Ryanair o týchto zmenách povedal: „Zásady rodinného sedenia spoločnosti Ryanair vyžadujú, aby rodiny (s deťmi do 12 rokov) sedeli spoločne, pričom jeden dospelý má vyhradené miesto len za 4 libry a deti majú bezplatne rezervované miesta na sedenie, ekvivalent 0,80 libry za rodiča so štyrmi deťmi.
„Všetky naše poplatky sú pre našich zákazníkov voliteľné a spoločnosť Ryanair ponúka najnižšie ceny leteniek, ktoré stále klesajú, pričom rezervované miesta začínajú už od 4 libier.
Virgin Atlantic
Je preslávené diaľkovými letmi, ale pomôžu vám sedieť s dieťaťom? (Obrázok: Universal Images Group Editorial)
Cestovatelia na Virgin Atlantic si môžu vybrať svoje sedadlá zadarmo 24 hodín pred odletom.
Ak si však chcete svoje miesto vybrať vopred, môžete tak urobiť online až o 331 dní skôr.
Náklady na pridelenie miesta na sedenie sú jedny z najdrahších v okolí, 30 libier na osobu a let (60 libier za spiatočný let).
Jet2.com
Jet2 tiež prevádzkuje poplatok 7 GBP za vopred vybrané sedadlá (Obrázok: Bloomberg)
Na Jet2.com je všetkým zákazníkom pridelené miesto pred prihlásením.
Ponúkajú však možnosť vybrať si, kde by ste chceli vy a vaša partia sedieť za poplatok 7 libier.
Nicole Scherzinger Alphonse statočná
Ak vaša rezervácia zahŕňa dieťa, môžete si rezervovať bezplatnú sedačku vhodnú pre deti - na zaručenie dostupnosti však môžete zaplatiť poplatok 7 GBP.
easyJet
Cestujúci easyJet na to môžu buď počkať, alebo sa včas vykašľať (Obrázok: AFP)
Spoločnosť easyJet uvádza, že zákazníkom pri registrácii bude pridelené bezplatné miesto.
Ak to však chcete urobiť predčasne, bude vám účtovaný poplatok 3,49 GBP.
Dojčatá (deti do 2 rokov) musia sedieť s dospelým buď na lone, alebo na priľahlom sedadle. Ak by ste chceli, aby vám dieťa sedelo na kolenách, stálo by vás to 3,49 libry.
Thomas Cook
Thomas Cook sľubuje, že vás nechá sedieť s dieťaťom (Obrázok: Getty)
Thomas Cook hovorí, že štandardne automaticky pridelí miesto na sedenie všetkým cestujúcim. Ak by ste radšej vybrali svoje vlastné číslo sedadla, môžete tak urobiť pomocou možnosti Vyberte si svoje sedadlo za 13 libier na hlavu.
Pokiaľ ide o skupiny, letecká spoločnosť tvrdí, že sa ich vždy pokúša uprednostniť spoločne.
Tiež zaručuje, že aspoň jeden rodič bude sedieť vedľa dieťaťa do 11 rokov.
Vyhnite sa poplatkom
Existujú spôsoby, ako sa poplatkom úplne vyhnúť? Máme niekoľko tipov zasvätených osôb (Obrázok: Paul Thomas/Bloomberg prostredníctvom Getty Images)
Spýtali sme sa zasvätených na Tripadvisore nájdete niekoľko tipov, ako poraziť náklady na rozdelenie miest. Tu je to, čo zistili.
-
Pripojte sa k klubu verných zákazníkov a začnite zarábať míle. Keď sú letecké spoločnosti prepredané, najskôr sa budú snažiť vylepšiť svojich najvernejších cestujúcich. Tu je náš návod, ako používať a získavať body Avois .
-
Ak sa nepýtate, nedostanete a keď sa online prihlási viac ľudí, menej ľudí si kladie otázku: „Je let plný? Ak niekoho chcete upgradovať, som k dispozícii “. Môžete sa tiež opýtať: 'Sú k dispozícii nejaké sedadlá s väčším priestorom na nohy?' ak máte dobrý dôvod, tj. som skutočne vysoká, tehotná atď., láskavosť personálu môže viesť k lepšiemu miestu na sedenie.
-
Ak máte to šťastie, že máte na palube problém, ako napríklad nefungujúca zábava alebo chybné kreslo, pokojne sa opýtajte posádky, či by vás nebolo možné presunúť na iné miesto.
-
Pri rezervácii letu si rezervujte preferencie jedla (alebo diétne požiadavky). Posádka bude vždy najskôr podávať špeciálne jedlá a pokiaľ je to možné, pokúsi sa udržať tieto miesta v blízkosti.
-
Dostaňte sa do elegantného odletového salónika: Ak preukážete stav, je väčšia pravdepodobnosť, že sa dostanete k ošetreniu vrátane registračných a nástupných frontov a stále relaxačných salónikov.
-
Nechajte miesto vedľa seba voľné. Odbavte sa online a vyberte si sedadlo pri okne alebo uličke, pričom prostredné sedadlo je zadarmo. Ostatní cestujúci si pravdepodobne nevyberú stredné sedadlo a väčšina systémov leteckých spoločností priradí stredné sedadlá iba vtedy, ak sú obsadené všetky ostatné miesta. Takže budete mať celkom dobrú šancu, že sedadlo vedľa vás zostane voľné, ak let nie je plný.
-
Ak cestujete s dieťaťom alebo máte zdravotné postihnutie, objasnite to čo najskôr. Letecké spoločnosti ako British Airways, TUI, Virgin Atlantic, Air France, KLM a Thomas Cook sľubujú, že budú sedieť deti do 12 rokov s dospelým.
