Debenhamov kolaps: darčekové karty a práva na vrátenie peňazí pri vstupe reťazca do správy

Debenhams

Váš Horoskop Na Zajtra

Reťazec nebude otvárať svoje obchody v Írsku(Obrázok: Manchester Evening News)



Najstarší britský obchodný dom sa oficiálne dostal do správy po rokoch prudkého poklesu predaja a krízových rozhovorov.



Debenhams uviedol, že vymenoval správcov z poradného orgánu FRP, ktorí budú dohliadať na tento proces, po tom, ako oznámil, že v pondelok podal oznámenie o zámere vymenovať správcov.



V súčasnosti je ohrozených približne 22 000 pracovných miest - spolu so 142 obchodmi vo Veľkej Británii.

Všetky jeho obchody v Írsku sa natrvalo zatvorili a neplánuje sa ich opätovné otvorenie po skončení obdobia výluky.

242-ročný Debenhams vo vyhlásení uviedol: „Za týchto bezprecedentných okolností bude menovanie správcov chrániť naše podnikanie, našich zamestnancov a ďalšie dôležité zainteresované strany, aby sme boli schopní obnoviť obchodovanie z našich obchodov, keď vláda obmedzenia sa rušia.



„Očakávame, že naši vysoko ústretoví majitelia a veritelia poskytnú dodatočné finančné prostriedky na financovanie administratívneho obdobia.

asda easter otváracie hodiny 2019

„Je nám veľmi ľúto, že nemôžeme udržať írsku firmu v prevádzke, ale v súčasnom prostredí nemáme inú alternatívu.



„Toto rozhodnutie nebolo brané na ľahkú váhu a nie je žiadnym spôsobom odrazom našich írskych kolegov, o ktorých profesionalite a odhodlaní slúžiť našim zákazníkom nikdy nešlo.“

Debenhams je ďalším známym maloobchodníkom, ktorý požiadal o administratívu počas zablokovania koronavírusu (Obrázok: Western Mail)

Spoločnosť Debenhams sa dostala do rúk svojich veriteľov vlani v apríli, skupiny bánk a zaisťovacích fondov na čele s americkou firmou Silver Point Capital, po rokoch, keď sa snažila udržať krok s konkurenciou.

Vďaka týmto opatreniam sa znížili náklady na prenájom v desiatkach pobočiek - a 20 z nich bolo zatvorených natrvalo.

Spoločnosť vo svojom najnovšom kroku na záchranu obchodov uviedla, že napísala majiteľom bytov žiadosť o päťmesačné nájomné.

Prevádzkovateľ obchodného domu, ktorého korene siahajú do roku 1778, pracuje na pláne natrvalo zatvoriť 50 obchodov, pričom zhruba 110 bude jeho hlavným sídlom.

Viac ako 20 sa už zatvorilo, takže zostáva identifikovať ďalších 28 miest.

Zatvára sa Debenhams?

Debenhams tvrdí, že po zrušení obmedzení má v úmysle znova otvoriť čo najviac obchodov - to však závisí od rokovaní o prenájme a od toho, či sa spoločnosť dokáže dohodnúť na uložení dostatku hotovosti prostredníctvom svojich prenajímateľov.

Niektoré obchody sa nemusia znova otvoriť, ak sa nevedia s prenajímateľmi dohodnúť na nájme. Všetky obchody v Írsku sa nadobro zatvorili.

Medzitým online obchodovanie pokračuje ako obvykle, aj keď niektoré jeho zásady týkajúce sa vrátenia tovaru, darčekových kariet a dodávok sa v reakcii na COVID-19 zmenili.

Mám darčekový poukaz Debenhams - aké sú moje práva?

Reťazec zatiaľ darčekové karty ctí (Obrázok: Getty)

Spoločnosť Debenhams zatvorila všetky svoje pouličné predajne v Británii a neplánuje sa v blízkej budúcnosti znova otvoriť podľa vládnych pokynov na prevenciu koronavírusu. V Írsku sú teraz všetky obchody nadobro zatvorené.

To znamená, že nebudete môcť minúť žiadne darčekové karty alebo kreditné karty na hlavnej ulici.

Dobrou správou však je, že jeho online webová stránka zostáva v prevádzke a darčekové karty a dobropisy sa stále ctia ako obvykle.

gillian anderson peter morgan

Ak máte niečo, čo môžete vyčerpať, môžete stále nakupovať na webových stránkach Debenhams - ale majte na pamäti, že to stojí za to urobiť skôr, ako neskôr, pretože akonáhle sa spoločnosť dostane do správy, spoločnosť môže svoju webovú stránku každú chvíľu zavrieť.

Ak sa spoločnosť zrúti, je v skutočnosti na správcovi, ktorý je privedený, aby rozhodol, či bude alebo nebude ctiť darčekové karty. Majitelia darčekových kariet sú považovaní za veriteľov a akonáhle ich odpíšu, nie je cesty späť.

Podmienky darčekových kariet Debenhams varujú, že finančné prostriedky nie sú kryté systémom kompenzácie finančných služieb a v „nepravdepodobnom prípade, že sa emitent tohto produktu stane platobne neschopným, nemusí byť možné minúť niektoré finančné prostriedky na karte“.

vzťah jenny a lee gogglebox

Ak nakupujete online, nezabudnite, že v dôsledku Covid-19 dôjde k určitému zdržaniu, takže objednávky môžu prísť o niečo neskôr ako obvykle.

Debenhams hovorí, že online objednávky sú stále akceptované. Štandardné doručenie domov môže trvať až sedem pracovných dní, ale jeho doručovacia služba nasledujúci deň „beží ako obvykle“. Ak doručenie nasledujúci deň príde neskoro, zaviazal sa vrátiť poplatok za doručenie.

Jeho kuriérska služba Hermes prevádzkuje bezkontaktnú službu, takže si po zadaní objednávky vyberte v aplikácii MyHermes bezpečné miesto.

Zadal som objednávku - príde určite?

Clarks a Cath Kidston sú len niektoré veľké spoločnosti, ktoré sa za posledný týždeň dostali do správy, a Debenhams ich nasleduje.

Ak predajca, u ktorého ste niečo kúpili, zanikne, vaše práva budú závisieť od spôsobu platby, ktorý ste použili.

Ak ste zaplatili kreditnou kartou a minuli ste viac ako 100 GBP, môžete sa obrátiť na svojho poskytovateľa úveru pod § 75 zákona o spotrebiteľských úveroch .

Ak ste zaplatili debetnou kartou, môžete vo svojej banke uplatniť nárok na vrátenie platby - je to na rozhodnutí banky, takže čím skôr budete konať, tým lepšie.

Ak ste platili online, poskytovatelia platieb, ako je PayPal, majú zavedené ustanovenia, ktoré vás chránia v prípade nesprávneho predaja.

Pozri Tiež: