BT a TalkTalk sú mimo prevádzky, takže zákazníci nemajú prístup na internet

(Obrázok: REUTERS)

Zdá sa, že BT a TalkTalk majú dnes popoludní problémy.

Podľa DownDetector problémy s BT začali zhruba o 12:24 BST, zatiaľ čo problémy s TalkTalk začali o 12:25 BST.

Z tých, ktorí uviedli problémy s BT, 91% uviedlo, že sa nemôže pripojiť na internet, 6% malo problémy s telefónom a 1% s e -mailom.

Medzitým 94% z tých, ktorí hlásili problémy s TalkTalk, uviedlo, že sa nemôže pripojiť na internet, 3% majú problémy s telefónom a 2% uviedli, že nemajú sieť ani príjem.

Hovorca BT potvrdil, že k výpadku došlo v dôsledku požiaru na miestnom mieste v Newcastli.

Povedali: „Sme si vedomí toho, že niektorí zákazníci v oblasti Newcastle majú v súčasnosti problémy s telefonovaním alebo pripojením na internet.

'Je to kvôli požiaru v miestnom meste Newcastle, ktorý sa teraz podarilo uhasiť.' Naši inžinieri sú na mieste a rýchlo pracujú na vyriešení tohto problému. Ospravedlňujeme sa našim zákazníkom za spôsobené nepríjemnosti.

TalkTalk je k dispozícii vo Veľkej Británii

Niekoľko frustrovaných zákazníkov sa obrátilo na Twitter, aby diskutovali o problémoch dnešného rána.

Jeden používateľ povedal: „Zdá sa, že nemám širokopásmové pripojenie. Moje WiFi je prístupné, ale bez prístupu na internet, keď je nainštalovaný router. Je služba mimo prevádzky? (Severovýchodné Anglicko) '

Ďalší dodal: „Čo sa v tejto chvíli deje s internetom talk talk, zdá sa, že s touto spoločnosťou nikdy nič neprebieha bez internetu. Ako to napravíte, pretože ľudia musia pracovať z domu a závisieť od vašich služieb.“

(Obrázok: PA)

Čítaj viac

Najnovšia veda a technika

A jeden napísal: „Hej, internet BT je v celom údolí Eden v Cumbrii. Nie je to ideálne, keď mám napísať dizertačnú prácu, prosím, vyriešte to. '

Nie je to prvýkrát, čo mala jedna z hlavných sietí v posledných týždňoch problémy.

Začiatkom tohto týždňa Sky Broadband havaroval v oblasti Yorkshire a Humber, takže frustrovaní používatelia sa nemohli pripojiť online.