Cestujúci British Airways dostali viac možností
Spoločnosť British Airways vykonala niekoľko zmien vo svojej politike zrušenia kvôli varovaniu, že Britom môže byť po uvoľnení obmedzení týkajúcich sa koronavírusu odmietnutý vstup do Európy.
Ide o to, že letecká spoločnosť, ktorú vlastní International Airlines Group (IAG), oznámila, že tento týždeň plánuje prepustenie 12 000 zamestnancov a viac ako štvrtina pilotov bude prepustených.
morský palác Weston-super-mare
Podľa súčasných pokynov BA, ak bol váš let zrušený, môžete ho preložiť na iný dátum, uplatniť nárok na voucher v rovnakej výške alebo sa obrátiť na jeho zákaznícke služby so žiadosťou o vrátenie celej sumy v hotovosti.
Vouchery bude potrebné použiť do 30. apríla 2022 (odchod a návrat) a je možné o ne požiadať iba on -line.
Letecká spoločnosť sa však dostala do ohňa kvôli politike vrátenia peňazí - pričom zákazníci budú musieť zavolať na linku dôvery a požiadať o zákonné právo na vrátenie peňazí.
Tento týždeň spoločnosť vykonala aj nové zmeny počas sviatkov do 31. júla 2020.
symboly starostlivosti o umývanie uk
Podľa súčasných pravidiel, ak sa rozhodnete zrušiť vopred rezervovanú dovolenku, môžete prísť o všetky peniaze alebo o časť.
Ak ste spokojní s poukážkou a chcete mať pokoj, nová schéma by pre vás mohla byť vhodnejšia (Obrázok: Getty Images)
British Airways však teraz uvádza, že ak máte cestovať od teraz do 31. júla 2020 a rozhodnete sa zrušiť, budete si môcť namiesto toho uplatniť voucher. To znamená, že neprehráte.
Toto bude hodnota vašej rezervácie a bude platiť pre cesty do 30. apríla 2022.
„Ak máte cestovať od teraz do 31. júla 2020 a rozhodnete sa, že už cestovať nechcete, môžete si uplatniť voucher na hodnotu rezervácie, platný do 30. apríla 2022,“ vysvetľuje spoločnosť online.
'Vouchery je možné použiť ako platbu alebo čiastočnú platbu pri budúcej rezervácii. Váš nový výlet rezervovaný s poukážkou musí byť kompletne dokončený do 30. apríla 2022 (odchod a návrat). Voucher dostanete e -mailom do siedmich dní od vašej žiadosti. '
Mám namiesto toho zrušiť svoju dovolenku na poukážku?
Podľa súčasných pokynov, ak letecká spoločnosť zruší vašu dovolenku kvôli pandémii, budete mať nárok na vrátenie peňazí v plnej výške.
Ak ho však zrušíte sami, môžete prísť o celú hotovosť alebo o časť peňazí - a môže byť namiesto toho požiadaný, aby ste akékoľvek straty uplatnili späť u svojej cestovnej poisťovne.
sťahovanie vianočných ozdôb
Majte na pamäti, že ak sa rozhodnete pre novú politiku BA, efektívne odpíšete všetky šance na vrátenie peňazí na tomto lístku.
To znamená, že by stálo za to vydržať, aby spoločnosť British Airways zrušila rezerváciu bližšie k dátumu.
„Spoločnosť BA spustila novú politiku zrušenia rezervácií,“ vysvetlil spotrebiteľský expert Martin Lewis.
„To však nemusí fungovať pre každého.
„Pamätajte si, že ak letecká spoločnosť zruší váš let, môžete získať plnú náhradu peňazí.
„Ak ho zrušíte, dostanete voucher, takže sa oplatí počkať, čo sa stane.“
Rory Boland, ktorá? Travel Editor, dodal: „Zdá sa, že spoločnosť British Airways ponúka zákazníkom veľa možností okrem tej, ktorú chcú - čo je jednoduchý spôsob, ako získať náhradu peňazí za lety, ktoré letecká spoločnosť zrušila.
„Odporúčame zákazníkom, aby za poukážky nerušili lety spoločnosti British Airways. Letecká spoločnosť môže zrušiť lety do júla, v takom prípade by ste aj tak mali nárok na vrátenie peňazí. To znamená, že keď si v budúcnosti budete chcieť rezervovať letenku, môžete svoje peniaze minúť u leteckej spoločnosti, ktorá má pre váš cieľ najlepšiu ponuku, než aby ste boli nútení letieť do BA kvôli poukážke.
'Regulátor letectva musí začať konať proti leteckým spoločnostiam, ktoré sa rýchlo a voľne bránia pravidlám náhrady.'
Spider Man Avengers 2
