Online nákupný gigant Amazon sa dostal pod paľbu pre „plíživo“ zavedenie poplatku za doručenie pre zákazníkov používajúcich službu Prime Now.
Vďaka zmenám bude kupujúci pri objednávkach pod 40 libier musieť vykašľať na náklady na doručenie vo výške 3,99 GBP plus voliteľný sprepitné vo výške 2 GBP pre vodiča, aj keď ste predplatiteľom Prime s platbou 79 GBP za rok.
A to napriek tomu, že sa Prime predáva ako online predplatné, ktoré ponúka bezplatné neobmedzené dodávky na rok.
Pred zmenou mal Amazon minimálnu objednávku 20 libier, aby sa kvalifikoval na bezplatné hodinové dodávky prostredníctvom Prime Now.
956 význam anjelského čísla
Teraz minimálna objednávka klesla na 15 GBP, ale za každú objednávku pod 40 GBP sa účtuje poplatok 3,99 GBP.
Zákazníci Amazonu nie sú spokojní
Podľa twitterového kanála Amazonu sa tieto správy medzi zákazníkov nedostali dobre (Obrázok: Getty Images)
Teraz to odmietli zákazníci, ktorí tento krok označili za „odtrhnutie“.
obrázky zakázaných plemien psov vo Veľkej Británii
Jeden sklamaný člen Prime tweetoval: „AmazonUK platí za AmazonPrime a teraz bude zasiahnutý ďalším poplatkom 3,99 GBP? #vtip #ricoff. “
Ďalší to označil za „záludné“ a dodal, že sú v pokušení úplne zrušiť svoje predplatné.
'Je zrejmé, že nový poplatok 3,99 za prime je teraz zníženie podnikania a zarábanie peňazí.' Tajomne pridané a obťažujúce ľudí, ktorí platia za AmazonPrime, uvažujem o zrušení. “
jamie laing náhrada prísne
Otrasy americkej firmy teraz riskujú odcudzenie zákazníkov tým, ktorí majú predplatenú službu, ktorá už nemá prístup k bezplatným neobmedzeným dodávkam, dôvod, prečo sa mnohí pôvodne prihlásili.
Používateľ služby Twitter @Vampraist ďalej uviedol, že obvinenie je „urážkou“. verným členom Amazon Prime.
'amazonprimenow vaša minimálna objednávka 40 £ bez poplatku za doručenie je urážkou pre členov amazonprime s dlhoročnou lojalitou/'
Prime Now, ktorá sa špecializuje na dodávku potravín, potravín, zdravia, krásy a domácich produktov, bola zahájená v roku 2015.
Maloobchodný predajca, ktorý už nejaký čas predáva suché potraviny ako balenú vodu, kávu a plienky, sa tento rok rozšíril na čerstvé položky ako mlieko, syry, mrazenú pizzu a maslo s dodaním do dvoch hodín.
Pôsobí v Birminghame, Newcastli, Manchestri a Liverpoole. V Londýne spolupracuje s Morrisons na dodávke jedla takmer okamžite.
Zamestnanci Amazonu na väčšinu nahnevaných tweetov týkajúcich sa zmien cien nereagovali a neposkytli k tomu žiadne vysvetlenie.
najlepšia detská výživa uk
Keď bol Amazon požiadaný o vysvetlenie zmeny, poskytol odkaz na svoje stránky pomoci, v ktorých boli uvedené poplatky.
Čítaj viac
Ponuky a tipy pre Amazon
Amazon Prime Akcie Early Prime Day Kedy je Amazon Prime Day? Amazon Prime StudentSpoločnosť zaznamenala v roku 2016 obrovské tržby v hodnote 1,4 miliardy libier, pričom sa chopila obchodu od tradičných britských maloobchodníkov, zaplatila však iba 7,4 milióna libier na dani z príjmu právnických osôb, čo je daň zo zisku.
Amazon povedal: „Platíme všetky dane požadované v Británii a v každej krajine, kde pôsobíme. Daň z príjmu právnických osôb je založená na ziskoch, nie na výnosoch, a naše zisky zostali nízke, pretože maloobchod je vysoko konkurenčný obchod s nízkymi maržami a naše pokračujúce veľké investície. “
Donášková služba Prime Same Day zostáva nezmenená a je k dispozícii vo vybraných oblastiach na milión položiek bez ďalších nákladov pre členov Prime.
