Spoločnosť Apple ponúka opravu určitých modelov svojich počítačov MacBook zadarmo po tom, čo priznala, že chyba v dizajne spôsobuje, že majú „lepiace sa klávesy“.
Problém súvisí s „motýľovým mechanizmom“ pod klávesmi Apple – ktorý sa líši od nožnicového mechanizmu používaného na tradičných klávesniciach.
Chybný mechanizmus môže spôsobiť, že sa písmená alebo znaky budú neočakávane opakovať alebo sa po stlačení klávesu nezobrazia vôbec, čo má za následok nespoľahlivé písanie.
Spoločnosť Apple prvýkrát začala používať mechanizmus motýľa v roku 2016 a odvtedy bol uvedený na trh v radoch MacBook, MacBook Air a MacBook Pro.
Napriek niekoľkým pokusom o prepracovanie mechanizmu a pridanie membrány, aby sa zabránilo hromadeniu nečistôt pod klávesmi, problémy pretrvávajú.
(Obrázok: Apple)
Apple bol už beží bezplatný opravný program pre staršie MacBooky trpiace týmto problémom. Toto bolo teraz rozšírené tak, aby pokrývalo všetky zariadenia s motýľovými klávesnicami.
Vhodné modely zahŕňajú:
- MacBook (Retina, 12-palcový, začiatok roka 2015)
- MacBook (Retina, 12-palcový, začiatok roka 2016)
- MacBook (Retina, 12-palcový, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-palcový, 2018)
- MacBook Pro (13-palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2016, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2017, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palcový, 2016)
- MacBook Pro (15-palcový, 2017)
- MacBook Pro (13-palcový, 2018, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palcový, 2018)
- MacBook Pro (13-palcový, 2019, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palcový, 2019)
Program opráv je k dispozícii na celom svete a vzťahuje sa na vhodné modely MacBook, MacBook Air a MacBook Pro po dobu 4 rokov od zakúpenia, podľa Apple .
Bezplatnú opravu si môžete uplatniť tak, že svoj MacBook vezmete do obchodu Apple Store, an Autorizovaný poskytovateľ servisu Apple alebo odoslaním zariadenia poštou na adresu Centrum opráv Apple .
Ak si myslíte, že váš MacBook bol ovplyvnený týmto problémom a už ste zaplatili za opravu klávesnice, môžete kontaktujte Apple ohľadom vrátenia peňazí .
Apple dodal, že prepracoval motýľový mechanizmus pre ďalšiu generáciu svojich produktov MacBook, pričom použil nové materiály, vďaka ktorým budú klávesnice spoľahlivejšie.
